Отзыв об отеле Kingsgrove Hotel 2*

Мы забронировали номер с одной большой двуспальной кроватью и проживали там с конца ноября по начало декабря 2025 года. Мы заплатили за большую двуспальную кровать, а также за полноценную спальню с кроватью, как и было заявлено, с письменным столом и окнами. Номер оказался очень маленьким по сравнению с фотографиями на сайте. В нашем номере не было письменного стола, только один стул, окно было не на стене, а на потолке. Было очень темно, когда свет был выключен. Я каждый раз задевала барную стойку, потому что между ней и кроватью было всего пять дюймов.
Персонал приятный и дружелюбный, тихий район. Хорошее расположение, рядом супермаркет, рестораны и железнодорожная станция. Матрас большой двуспальной кровати выглядит новым и очень удобным. Я могу сказать, что в отеле запрещено курение, и наверху нет освежителей воздуха. Я это ценю. Во вторник вечером нам понравился ужин из стейка Т-бон в их ресторане, он был вкусным и подавался с красным вином.
В отеле постоянно слышен шум, поэтому можно слышать звуки даже в полночь. Уборщица заменила только банные и ручные полотенца. Она должна была заправить постель, но не сделала этого. Она постоянно забывает долить молоко в кофе, мусорные ведра в ванной и спальне не опорожняются, пылесосят не пылесосят и ни разу не меняли постельное белье с момента нашего заселения…
Мы один раз поговорили с администрацией/барменами, но проблемы остались… Поэтому мы начали шутить друг с другом, и угадайте, в чем проблема сегодня вечером, когда мы открыли дверь в номер, хахаха.