Hamilton Lodge Apartments by Urban Rest

Моя поездка сейчас в Сидней!
Я много путешествую по Австралии по работе и считаю, что я жесткий, но справедливый. Меня легко вывести из себя, если жилье не соответствует тому, что они предлагают. По цене и расположению — ставьте галочку ✅. Поднялся в номер ✅ — современный, но без усилий — супер удобный — светлый — две огромные комнаты с, пожалуй, самой удобной кроватью, в которой я останавливался за последний год! Бесплатная парковка, полностью оборудованная кухня. Мое единственное разочарование — я остался только на одну ночь! Это место идеально подходит для длительного проживания, но если хотите, вы можете есть сами, а мне очень нравится готовить себе завтрак. Для себя достаточно далеко от города. Но достаточно близко, чтобы взять Убер или просто дойти до дороги Глеб-Пойнт, где можно поесть. Мне это понравилось! Спасибо.

Прекрасная квартира. Трудно получить информацию о входном коде и нет ответа на вопрос об обслуживании. Удобное расположение.

В отличие от других отзывов, у нас не было никаких проблем с регистрацией, и система доступа работала хорошо на протяжении всего нашего пребывания. Квартира просторная, хорошо оборудованная, в хорошем месте, рядом с кафе и магазинами. Это стало отличной базой для путешествия по Сиднею. Хотя мы не пользовались парковкой, она имела очень надежные ворота и располагалась сразу за зданием.

Каждый раз, когда приходят люди, они не могут попасть в свою комнату. Пин-коды не работают или им не выданы. Клиенты каждый раз ждут 30-40 минут, пока им кто-нибудь поможет, или им приходится иметь дело с автоматизированными системами, которые не могут решить их проблему. После долгих перелетов, сложностей с транспортом и такси прибытие и невозможность легко обосноваться — это действительно разочаровывающая борьба. Если вам нужно в ванную или идет дождь, чувствовать себя брошенным на улице и ждать, пока кто-нибудь поможет, неудовлетворительно. Я бы не остался здесь.

Очень хорошее расположение. Очень тихий район недалеко от города. Кафе и рестораны находятся всего в квартале. Настоятельно рекомендуется.

Комната была чистой и просторной. Отличное расположение, легко добраться до города, чтобы обойти гавань Дарлинг, Круговую набережную, Оперный театр и т. Д. Рекомендуется!

Отличное расположение, понравились номера, и семья прекрасно провела время.

Прочитав предыдущие обзоры, я могу только предположить, что упомянутые проблемы были проблемами становления — насколько я могу судить, комплекс находился под новым руководством только с ноября прошлого года. Процесс регистрации прошел легко, плавно и быстро. Номера светлые, кровати ОЧЕНЬ удобные, а расположение на тихой улице так близко к центральному деловому району просто идеально. Определенно приехал бы сюда снова. Единственное, что следует отметить, так это то, что здесь нет лифта, поэтому подъем багажа по лестнице может оказаться для некоторых затруднительным.

Я даю этому месту 0 звезд! Совершенно непрофессионально! Моя семья ждала более 1, 5 часов, чтобы зарегистрироваться в нашем номере, так как коды доступа к номеру постоянно терпели неудачу — обслуживание клиентов было ужасным, мы не получили обратного звонка по поводу того, как мы разобрались в нашем номере, нам, по сути, приходилось продолжать приставать к ним и перезванивать им, чтобы получить новый номер. Я оставила дорогую юбку в своей комнате, позвонила им в тот же день и попросила оплатить почтовые расходы, и была рада оплатить почтовые расходы. Я звоню им уже больше недели, чтобы узнать, решена ли проблема, они продолжают говорить, что перезванивают мне, но так и не перезванивают! Они не могут дать мне адрес электронной почты менеджера или номер телефона, они просто говорят, что перезванивают, но не делают этого. Они украдали мою юбку! Не предложили никакой компенсации и не отправили ее обратно! Они ужасны!

Если бы мог, дал бы этому месту 0 звезд. Процесс регистрации был самым важным событием в моей жизни. Ужасное обслуживание клиентов, понятия не имел, как помочь.

Разочаровывающее обслуживание омрачает отличный отдых в Hamilton Lodge, Glebe:
Хотя номера в Hamilton Lodge были превосходными, а расположение рядом с центральным деловым районом невероятно удобным (такси всего 15-20 австралийских долларов), к сожалению, мои впечатления были омрачены крайне плохим обслуживанием.
По прибытии меня не встретил персонал. После поиска помощи мне наконец удалось самостоятельно разобраться в запутанном и чрезмерно сложном процессе регистрации.
Жаль, что такое некачественное обслуживание затмило положительные аспекты проживания. Я бы порекомендовал этот домик только с оговорками из-за невнимательности персонала.

Ужасное обслуживание, когда мы приехали, нас никто не приветствовал, все было очень сложно… мы пробыли там несколько дней, а когда уезжали, старались оставить все в порядке, мы не пользовались полотенцами, потому что привезли свои, мы оставили оценку в приложении, и когда она у нас была, нам сделали скидку в 140 австралийских долларов, потому что, по их словам, мы украли полотенца, это действительно глупо и унизительно, и никто не отвечает, они украли наши деньги, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ В ЭТО МЕСТО, ОНИ МОГУТ ТЕБЯ УКРАТЬ! 👎