Действительно ужасно.
№1. Мы должны были получить инструкции по заселению за 48 часов до нашего прибытия. Мы не сделали. Я пытался связаться с Urban Rest, но никто не ответил. Накануне вечером я наконец связался с Expedia, и они смогли связаться с Urban Rest и отправить нам по электронной почте инструкции по заселению.
№2. Когда мы зарегистрировались, в Сиднее было 38 градусов по Цельсию (98 градусов по Фаренгейту). В этом месте нет никакого контроля температуры. Нет термостата. В комнате было выше 40 градусов (100 футов). Они предоставили небольшой сетевой блок переменного тока, который мы сразу же подключили, но обнаружили, что он не работает. Я обратился в Urban Rest (их нелегко достать), и мне сказали использовать вентиляторы в комнате, которых не было. Потом мне сказали, что завтра должно быть прохладнее. Значение: «Сегодня ты будешь несчастен, сегодня вечером ты будешь несчастен, но завтра ты, возможно, будешь немного менее несчастен».
№3. Рядом с локацией нет парковки. Но что еще хуже, они были бесполезны в помощи. Вопрос: Можем ли мы припарковаться на улице? А: Я не знаю. Вопрос: Есть ли поблизости гараж? А: Я не знаю.
№4. Большую часть времени код для открытия двери не работал. А так как сотрудников нет, то придется просто отправлять туда вводя его неоднократно, пока он не появится.
№5. Комната крошечная. Раньше я бывал в маленьких гостиничных номерах, но они настолько малы, что раковина не помещается в ванной. Это рядом с кроватью.
№6. Не знаю, что за путаница с кафе на первом этаже, но там было очень неорганизованно. Персонал был достаточно дружелюбным, но, похоже, даже не подозревал, что наверху живут люди. Нам выдали ваучеры на завтрак с надписью «аппетитное меню с 8:00 до 14:00». Но когда мы пошли завтракать в 9:00, нам сказали, что человека, который готовит еду, не будет до 9:30. Это было тогда, когда нам пришлось уезжать в аэропорт, поэтому еды у нас не было.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
№1. Мы должны были получить инструкции по заселению за 48 часов до нашего прибытия. Мы не сделали. Я пытался связаться с Urban Rest, но никто не ответил. Накануне вечером я наконец связался с Expedia, и они смогли связаться с Urban Rest и отправить нам по электронной почте инструкции по заселению.
№2. Когда мы зарегистрировались, в Сиднее было 38 градусов по Цельсию (98 градусов по Фаренгейту). В этом месте нет никакого контроля температуры. Нет термостата. В комнате было выше 40 градусов (100 футов). Они предоставили небольшой сетевой блок переменного тока, который мы сразу же подключили, но обнаружили, что он не работает. Я обратился в Urban Rest (их нелегко достать), и мне сказали использовать вентиляторы в комнате, которых не было. Потом мне сказали, что завтра должно быть прохладнее. Значение: «Сегодня ты будешь несчастен, сегодня вечером ты будешь несчастен, но завтра ты, возможно, будешь немного менее несчастен».
№3. Рядом с локацией нет парковки. Но что еще хуже, они были бесполезны в помощи. Вопрос: Можем ли мы припарковаться на улице? А: Я не знаю. Вопрос: Есть ли поблизости гараж? А: Я не знаю.
№4. Большую часть времени код для открытия двери не работал. А так как сотрудников нет, то придется просто отправлять туда вводя его неоднократно, пока он не появится.
№5. Комната крошечная. Раньше я бывал в маленьких гостиничных номерах, но они настолько малы, что раковина не помещается в ванной. Это рядом с кроватью.
№6. Не знаю, что за путаница с кафе на первом этаже, но там было очень неорганизованно. Персонал был достаточно дружелюбным, но, похоже, даже не подозревал, что наверху живут люди. Нам выдали ваучеры на завтрак с надписью «аппетитное меню с 8:00 до 14:00». Но когда мы пошли завтракать в 9:00, нам сказали, что человека, который готовит еду, не будет до 9:30. Это было тогда, когда нам пришлось уезжать в аэропорт, поэтому еды у нас не было.