Позвольте мне перечислить, чем это место ужасно:
Мы должны были получить инструкции по заселению за 48 часов до моего приезда. Мы этого не сделали. Я не получил их за 24 часа до моего приезда. Когда дело дошло до ночи перед моим приездом, я наконец попыталась связаться с Urban Rest, чтобы узнать, как попасть в заведение, но никто не ответил. Наконец я связался с Expedia (через которую я сделал заказ), и они смогли связаться с кем-то, кто затем отправил мне инструкции по электронной почте.
Рядом с локацией нет парковки. Отлично. Моя проблема в том, что когда я спросил о парковке, никто ничего не знал. Вопрос: Могу ли я припарковаться на улице? А: Мы не знаем. Вопрос: Есть ли поблизости гараж? A: Мы не знаем.
Когда мы зарегистрировались, в Сиднее было 38 градусов по Цельсию (98 градусов по Фаренгейту). В комнате, которая была закрыта и не имела никакого контроля температуры, было еще теплее. Она должна была быть выше 40 градусов (100 градусов). Там был небольшой блок переменного тока, который мы сразу же подключили и быстро обнаружили, что он не работает. Итак, ситуация была такая: мы заселяемся в помещение, в котором температура выше 40 градусов и нет возможности ее охладить. Я обратился в Urban Rest, и женщина, с которой я разговаривал, сказала мне, что попытается получить еще один блок переменного тока. Вскоре я получил от нее ответ, что другого устройства нет и нужно использовать вентиляторы в комнате. В зале нет вентиляторов. Ее последний ответ: завтра ожидается понижение температуры. По сути, нам говорят, что вы будете несчастны сегодня, несчастны сегодня вечером, но завтра вы можете стать немного менее несчастными. После этого я неоднократно пытался позвонить на австралийский номер, потому что комната была невыносимой, но никто не ответил.
Код для открытия двери большую часть времени не работал. Нас оставили стоять у двери, неоднократно входя в нее, пока она, наконец, не сработала, что обычно случалось 5 или 6 раз, потому что нет сотрудников, которые могли бы вам помочь.
Я могу справиться с маленькой комнатой, но эта была крошечной. Настолько маленькая, что приходилось перемещаться по периметру кровати, а раковина даже не поместилась в ванной, поэтому она стояла рядом с кроватью.
Не знаю, что за путаница с кафе на первом этаже, но там было очень неорганизованно. Персонал был достаточно дружелюбным, но, похоже, даже не подозревал, что наверху живут люди. Нам выдали ваучеры на завтрак с надписью «аппетитное меню с 8:00 до 14:00». Но когда мы пошли завтракать в 9:00, нам сказали, что человека, который готовит еду, не будет до 9:30. Это было тогда, когда нам пришлось уезжать в аэропорт, поэтому еды у нас не было.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы должны были получить инструкции по заселению за 48 часов до моего приезда. Мы этого не сделали. Я не получил их за 24 часа до моего приезда. Когда дело дошло до ночи перед моим приездом, я наконец попыталась связаться с Urban Rest, чтобы узнать, как попасть в заведение, но никто не ответил. Наконец я связался с Expedia (через которую я сделал заказ), и они смогли связаться с кем-то, кто затем отправил мне инструкции по электронной почте.
Рядом с локацией нет парковки. Отлично. Моя проблема в том, что когда я спросил о парковке, никто ничего не знал. Вопрос: Могу ли я припарковаться на улице? А: Мы не знаем. Вопрос: Есть ли поблизости гараж? A: Мы не знаем.
Когда мы зарегистрировались, в Сиднее было 38 градусов по Цельсию (98 градусов по Фаренгейту). В комнате, которая была закрыта и не имела никакого контроля температуры, было еще теплее. Она должна была быть выше 40 градусов (100 градусов). Там был небольшой блок переменного тока, который мы сразу же подключили и быстро обнаружили, что он не работает. Итак, ситуация была такая: мы заселяемся в помещение, в котором температура выше 40 градусов и нет возможности ее охладить. Я обратился в Urban Rest, и женщина, с которой я разговаривал, сказала мне, что попытается получить еще один блок переменного тока. Вскоре я получил от нее ответ, что другого устройства нет и нужно использовать вентиляторы в комнате. В зале нет вентиляторов. Ее последний ответ: завтра ожидается понижение температуры. По сути, нам говорят, что вы будете несчастны сегодня, несчастны сегодня вечером, но завтра вы можете стать немного менее несчастными. После этого я неоднократно пытался позвонить на австралийский номер, потому что комната была невыносимой, но никто не ответил.
Код для открытия двери большую часть времени не работал. Нас оставили стоять у двери, неоднократно входя в нее, пока она, наконец, не сработала, что обычно случалось 5 или 6 раз, потому что нет сотрудников, которые могли бы вам помочь.
Я могу справиться с маленькой комнатой, но эта была крошечной. Настолько маленькая, что приходилось перемещаться по периметру кровати, а раковина даже не поместилась в ванной, поэтому она стояла рядом с кроватью.
Не знаю, что за путаница с кафе на первом этаже, но там было очень неорганизованно. Персонал был достаточно дружелюбным, но, похоже, даже не подозревал, что наверху живут люди. Нам выдали ваучеры на завтрак с надписью «аппетитное меню с 8:00 до 14:00». Но когда мы пошли завтракать в 9:00, нам сказали, что человека, который готовит еду, не будет до 9:30. Это было тогда, когда нам пришлось уезжать в аэропорт, поэтому еды у нас не было.