Я бы не рекомендовал останавливаться здесь из-за серьезных проблем с плесенью и того, как с ними обошлись.
Когда мы заселились, все казалось в порядке. Однако позже той же ночью, когда мы включили кондиционер, примерно через 45 минут у нас обоих появились сильные симптомы, похожие на аллергию. Сначала мы предположили, что это пыль, но, осмотрев кондиционер, обнаружили в нем обширную черную плесень.
Ночью персонала не было. Нам пришлось выключить кондиционер, несмотря на сильную жару, и мы совсем не спали. Всю ночь нас мучила сильная заложенность носа и плохое самочувствие. Комната также находилась прямо под лестницей на крышу, из-за чего было очень шумно, но мы были готовы закрыть глаза на шум, тараканов, пыль и в целом плохую чистоту, поскольку это в какой-то степени ожидаемо.
На следующее утро мы сообщили о плесени. Персонал выглядел неудивленным, как будто это была известная проблема. Нам сказали, что с этим разберутся. После того, как мы ушли на несколько часов из-за плохого самочувствия, мы вернулись и обнаружили, что кондиционер работает без изменений. Нам сказали, что проблема уже решена, что оказалось неправдой. Нам пришлось показать фотографии, прежде чем они признали проблему и сказали: «Да, вот это действительно ужасно». Мы понимаем, что это не вина ресепшена, но руководство не было в этом замешано.
Нас переселили в другой номер и пообещали вернуть деньги за первую ночь. Второй номер сначала показался лучше, но позже мы обнаружили значительную плесень внутри кондиционера, которая не была видна с пола. Мы снова заболели. «Уборка» заключалась только в протирании видимых краев, что не устранило плесень внутри кондиционера.
Позже мы слышали от других гостей, что у них были респираторные симптомы из-за кондиционеров, и они просто не включали их во время своего пребывания. К сожалению, для нас это было невозможно из-за недостаточной циркуляции воздуха. Также по всему хостелу валялись банки с «средством для удаления плесени».
Сейчас мы оба плохо себя чувствуем из-за, по-видимому, длительного воздействия плесени. Мы поднимали эти вопросы четыре раза за время нашего пребывания, и нам сказали написать руководству после выезда. Руководство не ответило уже неделю.
У нас есть обширные фотодоказательства наличия плесени и неудовлетворительных условий. По всей видимости, это широко распространенная и известная проблема, представляющая реальную опасность для здоровья, особенно для людей с аллергией или респираторными заболеваниями. Пока эта проблема не будет должным образом решена, я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы заселились, все казалось в порядке. Однако позже той же ночью, когда мы включили кондиционер, примерно через 45 минут у нас обоих появились сильные симптомы, похожие на аллергию. Сначала мы предположили, что это пыль, но, осмотрев кондиционер, обнаружили в нем обширную черную плесень.
Ночью персонала не было. Нам пришлось выключить кондиционер, несмотря на сильную жару, и мы совсем не спали. Всю ночь нас мучила сильная заложенность носа и плохое самочувствие. Комната также находилась прямо под лестницей на крышу, из-за чего было очень шумно, но мы были готовы закрыть глаза на шум, тараканов, пыль и в целом плохую чистоту, поскольку это в какой-то степени ожидаемо.
На следующее утро мы сообщили о плесени. Персонал выглядел неудивленным, как будто это была известная проблема. Нам сказали, что с этим разберутся. После того, как мы ушли на несколько часов из-за плохого самочувствия, мы вернулись и обнаружили, что кондиционер работает без изменений. Нам сказали, что проблема уже решена, что оказалось неправдой. Нам пришлось показать фотографии, прежде чем они признали проблему и сказали: «Да, вот это действительно ужасно». Мы понимаем, что это не вина ресепшена, но руководство не было в этом замешано.
Нас переселили в другой номер и пообещали вернуть деньги за первую ночь. Второй номер сначала показался лучше, но позже мы обнаружили значительную плесень внутри кондиционера, которая не была видна с пола. Мы снова заболели. «Уборка» заключалась только в протирании видимых краев, что не устранило плесень внутри кондиционера.
Позже мы слышали от других гостей, что у них были респираторные симптомы из-за кондиционеров, и они просто не включали их во время своего пребывания. К сожалению, для нас это было невозможно из-за недостаточной циркуляции воздуха. Также по всему хостелу валялись банки с «средством для удаления плесени».
Сейчас мы оба плохо себя чувствуем из-за, по-видимому, длительного воздействия плесени. Мы поднимали эти вопросы четыре раза за время нашего пребывания, и нам сказали написать руководству после выезда. Руководство не ответило уже неделю.
У нас есть обширные фотодоказательства наличия плесени и неудовлетворительных условий. По всей видимости, это широко распространенная и известная проблема, представляющая реальную опасность для здоровья, особенно для людей с аллергией или респираторными заболеваниями. Пока эта проблема не будет должным образом решена, я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь.