ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона dishwasher_gen Посудомойка airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня shower Душ emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Мы забронировали три ночи в отеле Bondi. Первая ночь, четверг, была отличной. Номер был старый, но в целом неплохой, расположение отличное. В пятницу вечером диджей не давал нам спать до 2 часов ночи. В субботу утром я первым делом обратилась на ресепшн, и мне предложили другой номер, но признали, что звук будет примерно таким же, поэтому мы решили отменить бронирование на субботу. Он сказал, что нам вряд ли вернут деньги за субботнюю ночь. Нам нужно будет написать электронное письмо в рабочее время. Мы с мужем ушли, чтобы подумать и обсудить это, и решили, что больше не можем терпеть ночь до 2 часов ночи, поэтому отменим бронирование. На следующий день я написала электронное письмо, и мне ответили, что деньги нам не вернут, потому что на всех сайтах указано, что это заведение работает допоздна. Я ответила, указав информацию на Wotif, где этого нигде не указано, и отправила повторное письмо через неделю, но прошло больше месяца, а ответа нет, так что, думаю, с деньгами покончено. Я не рекомендую отель Bondi. Конечно, не в пятницу/субботу, но я очень недовольна тем, как руководство просто проигнорировало нас, несмотря на то, что я была очень вежлива и опровергла их неверные аргументы. Очень плохое решение.