При заселении я заметила, что нам не предоставили ту же информацию, что и соседям, которых регистрировал сотрудник отеля (не было указано место, где подают завтрак, не предлагали дополнительный ключ и т. Д. ). Поскольку мы довольно опытные путешественники, мы знали, что нужно спросить, если это необходимо.
В номере было чисто и просторно. При первом посещении ванной комнаты мы заметили отсутствие жидкого мыла, поэтому я обратилась на ресепшн, где мне быстро дали мыло и извинились.
Мы хорошо выспались, кондиционер работал без проблем, а жалюзи хорошо блокировали утренний свет. Если вы предпочитаете более мягкий матрас, то вам понравится эта большая двуспальная кровать.
Завтрак был включен в стоимость номера и был довольно хорошим, с разнообразным выбором блюд, хотя кофе мог бы быть и лучше.
К сожалению, именно здесь всё начало разваливаться. Мы уехали из отеля около 10 утра, и на дверной ручке висела табличка «Пожалуйста, уберите наш номер». Вернувшись примерно через 3 часа, мы обнаружили, что уборка так и не была произведена. Учитывая большие размеры отеля, мы предположили, что уборка будет завершена позже в течение дня. Затем мы увидели сотрудника службы уборки и спросили, не могли бы они убрать наш номер. Они ответили утвердительно, после чего ушли и вернулись через 4 часа… с табличкой на двери, а номер так и не был убран. Нам нужны были чистые полотенца, а мусорные ведра были переполнены остатками еды. Мы упомянули на ресепшене, что номер не был убран. Нам сказали, что полотенца принесут в номер, но не принесли извинений и не пообещали, что уборка будет проведена в ближайшее время. Через 30 минут полотенца принесли, мы попросили опорожнить мусорные ведра, после чего нам предложили убрать номер. Мы ушли на ужин, и да, когда вернулись примерно через 3 часа, уборка номера была поверхностной (была заправлена только верхняя часть кровати, а простыня и наматрасник были скомканы — нам пришлось заправлять их заново, и поверхности не были протерты).
Обычно при выезде спрашивают, как прошло ваше пребывание, поэтому я была готова дать объективный отзыв, но этот вопрос не задали, персонал, похоже, был занят, и мы ушли.
Мы заплатили более 370 долларов за ночь за стандартный номер с большой двуспальной кроватью, и столкнулись с довольно большим равнодушием со стороны некоторых сотрудников. Сам номер казался чистым, но ванная комната нуждалась в тщательной уборке. В душевой кабине (на полу и стенах) и за раковиной в ванной была видна черная плесень.
Мы выбрали Rydges из-за надежности, а этот конкретный отель — из-за расположения… к сожалению, вряд ли мы когда-нибудь снова остановимся в отеле Rydges.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере было чисто и просторно. При первом посещении ванной комнаты мы заметили отсутствие жидкого мыла, поэтому я обратилась на ресепшн, где мне быстро дали мыло и извинились.
Мы хорошо выспались, кондиционер работал без проблем, а жалюзи хорошо блокировали утренний свет. Если вы предпочитаете более мягкий матрас, то вам понравится эта большая двуспальная кровать.
Завтрак был включен в стоимость номера и был довольно хорошим, с разнообразным выбором блюд, хотя кофе мог бы быть и лучше.
К сожалению, именно здесь всё начало разваливаться. Мы уехали из отеля около 10 утра, и на дверной ручке висела табличка «Пожалуйста, уберите наш номер». Вернувшись примерно через 3 часа, мы обнаружили, что уборка так и не была произведена. Учитывая большие размеры отеля, мы предположили, что уборка будет завершена позже в течение дня. Затем мы увидели сотрудника службы уборки и спросили, не могли бы они убрать наш номер. Они ответили утвердительно, после чего ушли и вернулись через 4 часа… с табличкой на двери, а номер так и не был убран. Нам нужны были чистые полотенца, а мусорные ведра были переполнены остатками еды. Мы упомянули на ресепшене, что номер не был убран. Нам сказали, что полотенца принесут в номер, но не принесли извинений и не пообещали, что уборка будет проведена в ближайшее время. Через 30 минут полотенца принесли, мы попросили опорожнить мусорные ведра, после чего нам предложили убрать номер. Мы ушли на ужин, и да, когда вернулись примерно через 3 часа, уборка номера была поверхностной (была заправлена только верхняя часть кровати, а простыня и наматрасник были скомканы — нам пришлось заправлять их заново, и поверхности не были протерты).
Обычно при выезде спрашивают, как прошло ваше пребывание, поэтому я была готова дать объективный отзыв, но этот вопрос не задали, персонал, похоже, был занят, и мы ушли.
Мы заплатили более 370 долларов за ночь за стандартный номер с большой двуспальной кроватью, и столкнулись с довольно большим равнодушием со стороны некоторых сотрудников. Сам номер казался чистым, но ванная комната нуждалась в тщательной уборке. В душевой кабине (на полу и стенах) и за раковиной в ванной была видна черная плесень.
Мы выбрали Rydges из-за надежности, а этот конкретный отель — из-за расположения… к сожалению, вряд ли мы когда-нибудь снова остановимся в отеле Rydges.