Imperial Motel

Отель расположен в центре, всё в пешей доступности.
Номера комфортабельные и в основном чистые. В ванной комнате на затирке плитки были видны следы плесени.
Обогреватель нагревается долго, но после включения работает эффективно.
В целом, соотношение цены и качества.

Номера просторные, но простые. Wi-Fi приемлемый, но кровать могла бы быть с электроодеялом, так как было очень холодно. Кондиционер был, но я не люблю им пользоваться ночью, потому что он сильно осушает воздух.
В отеле был хороший выбор меню и напитков.

Удобное расположение и недорогой вариант. Идеальное место для уикенда, номера современные, чистые и аккуратные. Поставила только 4 звезды из-за того, что напор воды в душе был практически нулевой, а напор воды из крана в раковине был просто невероятным. Не понимаю, что там происходит.

Прекрасная атмосфера, отличное обслуживание, вкусная пицца, я бы отправился сюда только ради этой пиццы.

Номер хороший, соотношение цены и качества. Персонал на ресепшене при заезде не очень доволен, сделали фотокопию водительских прав и удостоверения личности. В наше время кражи личных данных это не очень хорошая система!
Горничные не убирались полностью, не убирали номер и не оставляли полотенца на вторую ночь.
Администратор при выезде был гораздо дружелюбнее, чем при заезде!

Оживлённый субботний вечер, и единственный бармен на площадке разливает воду в кувшины, пока посетители по обе стороны двухсторонней барной стойки всё ждали и ждали. Я сдался и пошёл в другой бар, где из кранов вместо пива, на которое я рассчитывал, текла пена. Я отважился на Canadian Club, и там тоже была пена. Ужас!
Было бы неплохо, если бы в центре зала разожгли камин, так как газовые обогреватели были неэффективны. Вечер должен был стать праздником, но немного не оправдал моих ожиданий.

Отличный отель, с теплом, шармом и характером. Отличная еда, очень рекомендую пиццу, пасту и салат. С дружелюбным персоналом и эффективным обслуживанием это заведение стоит посетить на обед или ужин.

Большая комната. Душ был огромным. Напор воды отличный.

Дама за кухонной стойкой — очень грубо. Вам не место в гостеприимстве. Множество других лучших мест в Боурале, где вы почувствуете себя желанным гостем.
Что касается вашего ответа, пожалуйста, проверьте журналы вызовов. Я позвонил в 18:02 и попросил перенести мое бронирование на 20:00, и ваш непрофессиональный и неподготовленный персонал с радостью перенес мое бронирование, не сообщив мне время закрытия кухни. Упоминание времени — это элементарная вежливость, или, может быть, просто здравый смысл помог бы, и вы не получили бы дерьмовый обзор. Я очень рекомендую правильно излагать ВАШИ факты и обучать свой персонал!
Пожалуйста,
Кунвар Мунджрал.

Сделал заказ на пасхальное воскресенье в 20:00. Прибыл на место вовремя, нас встретили и усадили. Пытался подняться и заказать еду, женщина за стойкой, должно быть, была одной из самых грубых официантов, с которыми я когда-либо сталкивался. Она грубо сказала нам, что кухня закрывается в 8 часов вечера, мы пытались объяснить, что у нас был заказ на 8, однако она просто пожала плечами и сказала: «Это не моя проблема, она не должна была исходить от нас».
Серьезно?
Сделайте себе одолжение и спуститесь на 300 метров вниз, к Дому № 9, фантастической тайской кухне и теплому обслуживанию от людей, которые действительно ценят и ценят своих гостей. Первое впечатление от отеля «Империал» было просто ужасным, сюда больше не вернусь.
Отвечаю владельцу, который любезно ответил на мой отзыв и еще раз продемонстрировал грубость в сервисе:
Вы можете просмотреть журналы вызовов и убедиться, что был сделан звонок для переноса бронирования, и это подтверждено вашими сотрудниками. Я сам владелец отеля и не собираюсь «придираться» к коллегам-профессионалам отрасли, это было сделано для того, чтобы подчеркнуть вам и вашей управленческой команде, что вам действительно нужно взглянуть на то, как вы управляете этим местом. С Пасхой, друг.

Я приехал из Канберры на медицинскую процедуру в Боурал. Этот мотель мне порекомендовали врачи, потому что доктор потребовал, чтобы я остался на ночь в Боурале после процедуры. Процедура была отменена врачом в 10.30 в связи с изменением диагноза. Практик был уверен, что получу возмещение от мотеля, потому что такое случается немного. Я связался с мотелем и запросил возврат денег или кредит в связи с обстоятельствами. Это было опровергнуто владельцем/менеджером, который сказал мне, что отмененная процедура была «моей проблемой, а не его». Он сообщил, что у него есть правила отмены бронирования в течение 24 часов, и он все равно не откажется от них. Любой, кто едет туда с чем-то подобным, должен быть осторожен, потому что медицинские процедуры могут быть изменены, и этот мотель не заинтересован в заботе о своих клиентах. Кстати, персонал на стойке регистрации был довольно бесполезным и недружелюбным. Я не вернусь.

Я ставлю 5/5 за цену, расположение, удобства, чистоту и комфорт. Это часть паба, и поблизости много классных закусочных. И это в двух минутах ходьбы от железнодорожного вокзала.

Мы посетили рабочий рождественский ужин в четверг вечером, примерно за 3 недели до Рождества, чтобы дать некоторый контекст.
Мы приехали и обнаружили, что для нас не зарезервирован столик, хотя мы зарезервировали его заранее. Мы спросили даму в баре, и она посоветовала нам поискать имя в бронировании. Мы посмотрели везде, стола не было. Затем они предоставили нам скамейку с табуретками и грязный стульчик для нашего годовалого ребенка. Стульчик для кормления располагался значительно ниже нашей скамейки и табуреток, поэтому даже если бы мы захотели им воспользоваться, мы не смогли бы этого сделать. Наш столик находился в зоне для курящих, где мы провели 2, 5 часа. Курение было запрещено до 20:30, однако это явно не было обязательным правилом, поскольку вокруг нас и других семей, находившихся в этом районе, было много людей, которые курили и курили сигареты.
Мы не вернемся, потому что день был просто беспорядок. Множество других отличных отелей в Боурале, в которых мы бывали, и у которых никогда не было подобных проблем.

Не могу прокомментировать номера, так как я их не видел. Еда была отличной. Я люблю играть в бильярд, когда выпиваю с приятелями. Жаль, что бильярдные столы требуют внимания.

Мы остановились в семейном номере только на один вечер. Номер был безупречным. Напор воды отличный, горячей воды было много. Он удачно расположен прямо в центре города, прямо рядом с множеством закусочных, очень близко к железнодорожной станции, в нескольких минутах ходьбы от главных достопримечательностей Боурала. Парковка на территории дополняется соседней бесплатной муниципальной парковкой. К сожалению, мы приехали слишком поздно (после 22:00), чтобы посетить паб-ресторан. Что действительно выделялось для нас, так это дружелюбие всего персонала, с которым мы общались как по телефону, так и в самом мотеле. Определенно с нетерпением ждем возможности остановиться там снова, когда будем в этом районе.

Мы остановились в отеле Imperial в Боурале на две ночи. Размещение было отличным и удобным. В пиццерийном бистро была вкусная пицца, и мы ели там оба дня из-за великолепной пиццы с множеством разновидностей начинок, которые были очень вкусными. Мы обязательно остановимся там снова.

Заплатили 14 баксов за чесночный хлеб «свежая фокачча». Был подан черный и золотой чесночный хлеб IGA. Помимо расстройства.