Мы были очень разочарованы нашим пребыванием в апартаментах Aquarius в этот раз, 20-22 февраля 2026 года. Наша семья уже останавливалась здесь раньше и забронировала 4 двухместных номера на эти выходные. По прибытии нам сказали, что кондиционер не работает (11 утра в пятницу). Мне сказали, что этот номер был сдан в аренду последние три недели, и предыдущий гость не упомянул о проблеме с кондиционером (чему я не верю).
Менеджер снизил стоимость на 40 долларов, но когда я спросила о ремонте кондиционера в пятницу, его тон не внушил мне уверенности в том, что он предпримет какие-либо усилия, чтобы вызвать мастера для осмотра устройства.
Я поговорила с ним во второй раз в субботу утром, и снова я не была уверена в его готовности решить проблему. Я попросила перезвонить мне в 12 часов дня, чтобы сообщить о ходе решения. Но менеджер ни разу со мной не связался.
У меня 3-месячный ребенок, которому было некомфортно в субботу. Нас расстроила жара в квартире № 2, которая освещается солнцем до 15:00. Пришлось открыть все двери, чтобы хоть как-то проветрить. Но это мало чем помогло, разве что раздуло горячую духовку.
Если бы в квартире была протечка воды или отсутствовало электричество, это было бы решено до того, как нам передали ключи. Но я чувствую себя обманутым управляющим. В расстроенных чувствах я поговорил с ним в субботу днем и попросил вернуть деньги, если бы мне удалось найти другое жилье, но в такие загруженные выходные это было невозможно.
Такое поведение и отношение управляющего перевешивают все положительные стороны этого мотеля. Так обидно, что, поддерживая местные сельские предприятия, мы воспринимаемся как дойная корова и можем предоставлять некачественное жилье.
Я больше не буду бронировать эти апартаменты.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Менеджер снизил стоимость на 40 долларов, но когда я спросила о ремонте кондиционера в пятницу, его тон не внушил мне уверенности в том, что он предпримет какие-либо усилия, чтобы вызвать мастера для осмотра устройства.
Я поговорила с ним во второй раз в субботу утром, и снова я не была уверена в его готовности решить проблему. Я попросила перезвонить мне в 12 часов дня, чтобы сообщить о ходе решения. Но менеджер ни разу со мной не связался.
У меня 3-месячный ребенок, которому было некомфортно в субботу. Нас расстроила жара в квартире № 2, которая освещается солнцем до 15:00. Пришлось открыть все двери, чтобы хоть как-то проветрить. Но это мало чем помогло, разве что раздуло горячую духовку.
Если бы в квартире была протечка воды или отсутствовало электричество, это было бы решено до того, как нам передали ключи. Но я чувствую себя обманутым управляющим. В расстроенных чувствах я поговорил с ним в субботу днем и попросил вернуть деньги, если бы мне удалось найти другое жилье, но в такие загруженные выходные это было невозможно.
Такое поведение и отношение управляющего перевешивают все положительные стороны этого мотеля. Так обидно, что, поддерживая местные сельские предприятия, мы воспринимаемся как дойная корова и можем предоставлять некачественное жилье.
Я больше не буду бронировать эти апартаменты.