ibis Styles Port Macquarie

Отель расположен в хорошем месте с видом на городской пляж, в нескольких минутах ходьбы от центра города и ресторанов. В номере был прекрасный тенистый балкон. Номера с видом на море имели очень солнечные балконы. У нас возникла проблема со стиральной машиной, которая заряжала нас, но не работала, и персонал был очень любезен. Номер был просторным.

Неплохое расположение, номера чистые, но устаревшие, обязательно уточняйте, где находится ваш номер. Если вы живете на 3-м этаже, лифта нет, и ваш прекрасный вид — это пешеходная дорожка. Создается ощущение, что вы находитесь в аквариуме. Фотографии не соответствуют номеру.
Остановился бы я там снова? — Нет.

Здесь очень шумно – и с улицы (отель находится прямо на перекрестке), и внутри. Слышны разговоры других гостей, идущих по коридору.
Номера неплохие, но нет никакой гарантии, что вы получите именно ту категорию номера, которую забронировали. Именно это и произошло со мной: забронированный мной номер просто достался другому гостю, а мне предложили номер более низкой категории. Если бы я не пожаловался, я бы все равно заплатил первоначальную цену.
Мне объяснили, что другой гость забронировал номер той же категории, что и я, а затем получил его. Это мне кажется нелогичным – особенно учитывая, что на ресепшене при личном бронировании мне сказали, что это последний свободный номер в этой категории.
Я крайне разочарован.

Это место было фантастическим. Вид на пляж исключительный.
Персонал был невероятно отзывчивым, а отель был очень чистым и аккуратным. Завтрак определенно стоит своих денег, с большим выбором блюд и дружелюбным персоналом в обеденной зоне. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Из номера открывается прекрасный вид, а персонал при регистрации очень приветлив. Однако коллега, работавший сегодня утром за завтраком, был не в лучшем настроении. Завтраки в целом довольно разнообразные, больше напоминают Ibis Budget. Номера неплохие; у меня был номер 300 с фантастическим видом. К сожалению, подсветка зеркала в ванной была сломана. Парковка бесплатная.

4 звезды? Скорее отель на 1, 5 звезды.
Почему?
Ужасное обслуживание клиентов. Вернулся с пляжа после 18:00 и хотел пойти в бассейн, но вход был уже закрыт (хотя должен был работать до 19:00). Ресепшн к тому времени уже закрылся, поэтому пришлось звонить в круглосуточную службу поддержки прямо у стойки регистрации. Потом началась эта драма с переключением с одного специалиста на другого. Через 20-25 минут и 4 звонка от специалистов звонок прервался. В течение дня не разрешали плавать, ни извинений, ни объяснений.
Вы когда-нибудь бывали в 4-звёздочном отеле, где не предоставляют элементарных удобств, таких как зубная паста и щётка?
Останавливались на две ночи. Горничные пришли в первый день, но на второй день их уже не было.
Вера в Airbnb восстановлена.

Я прочитал отзывы и скорректировал свои ожидания… знал, что нет лифтов, есть ограничения по количеству мест для машин и рейтинг ниже 4 звёзд. Поэтому для нас это не стало неожиданностью, и отель полностью соответствовал своему назначению для ночёвки. Персонал на ресепшене отзывчивый и дружелюбный.

Я остановился здесь на одну ночь в номере с кроватью размера «king-size». Номер был приличным, простым, но чистым, с удобной кроватью и гидромассажной ванной. Удобства были базовыми, но достаточными. При заселении персонал был дружелюбным, всё рассказал и помог нам почувствовать себя желанными гостями. Расположение отеля было фантастическим – очень близко к пляжу и центру города.
К сожалению, наш номер находился прямо у лестницы, поэтому мы слышали шаги каждого человека, поднимающегося и спускающегося по лестнице, и даже детей, прыгающих на лестнице.
Настоящая проблема возникла следующим утром. Около 8:30 утра, как только я вышел из душа и начал одеваться, сотрудница горничной внезапно открыла дверь нашего номера, не постучав и не представив себя. Я вздрогнул и быстро сказал: «Здравствуйте! Мы выезжаем только в 10 утра». Она посмотрела на номер комнаты, извинилась и закрыла дверь.
Затем, в 9:15, другая горничная сделала то же самое, без предупреждения открыв нашу дверь. Я поприветствовала её, она извинилась и ушла.
Эти два инцидента сделали наше пребывание неловким и некомфортным, особенно учитывая, что в один из них я как раз переодевалась. Это проявило непрофессионализм и неуважение к личной жизни гостей. В итоге мы почувствовали, что нас торопят с выездом. Это серьёзно испортило то, что могло бы быть приятным.

Хорошее расположение, но ограниченная парковка на территории, есть парковка на улице. Некоторые старые номера Superior с видом на океан выглядят очень обветшалыми, ванные комнаты не очень. Другие номера Deluxe с видом на океан красиво оформлены и имеют хорошие ванные комнаты. Кровати в обоих номерах удобные, с отличным постельным бельем и матрасами.
Завтрак простой, но достаточный.
Это не 4-звездочный отель, как заявлено, а скорее 3-звездочный. Цена завышена, но новые номера заметно лучше старых.
В этом отеле НЕТ лифта, только лестницы.

Это место отвратительно!
Пришли после закрытия, а мне дали неправильный код от сейфа. Потом меня перевели из колл-центра к другому человеку! «Сидите спокойно, в вестибюле». Дети орали, а в машине уже 10 часов… нам нужен душ и кровать, заметьте!
Нам достался номер на верхнем этаже (самый дорогой), и вот во что мы попали!
(Заплесневелый пол, треснувшие стены, сломанные плинтусы и коричневые простыни с пятнами.
Извините, но что это за хрень? Это просто ужасно.
Точно больше сюда не вернусь.
Вам нужно снизить цены или выложить фотографии того, как выглядит это место на самом деле! Аа …

Недавно я останавливался в этом отеле и, к сожалению, остался разочарован. Номер был в ужасном состоянии, с пятнами на коврах и облупившимися плинтусами, которые совершенно не соответствовали ожиданиям. Кроме того, туалет был сломан и продолжал работать всю ночь, что усугубляло дискомфорт. Мой номер находился на верхней площадке лестницы, что мешало спать из-за шума от гостей, который доносился до 22:30. В довершение всего, кровать была невыносимо жёсткой, а шумные соседи сверху лишь усиливали моё раздражение.
Из положительного: сотрудник на стойке регистрации был приветливым и отзывчивым, что стало единственным плюсом моего пребывания. В целом, основываясь на своём опыте, я бы не рекомендовал этот отель.

Дружелюбный и отзывчивый персонал на стойке регистрации. У нас был номер на верхнем этаже в задней части отеля. Лифта нет! Так что будьте осторожны. Номер был простой, но чистый. Ванная комната была большой, с угловой ванной и душем над ванной — вход и выход были немного сложными, но если быть осторожным, то это возможно. Расположение просто фантастическое! Прямо на берегу моря. Потрясающие виды. До города можно легко дойти пешком. Рядом много кафе и закусочных. Прибрежная тропа прямо перед вами.

Превосходный отель с потрясающим видом на океан. Номера просторные и чистые. Так как пребывание было недолгим, не пользовался услугами отеля и не завтракал. Просторная парковка.

Отличный опыт в этом отеле. Администратор был милым и очень дружелюбным. Расположение идеальное для прогулок вдоль побережья. Номер был очень просторным, но напор воды в душе был не очень.

Отель имеет четыре звезды, и я даю этому отелю 3 звезды. Отель удачно расположен недалеко от пляжей и относительно близко к центру. Наш спа-номер на первом этаже на 2 ночи был чистым, хорошо оборудованным. Некоторые, частичные виды на океан из нашего номера. Парковка была выгодной. К сожалению, некоторые гости были непостоянными и шумными и не соблюдали правила дома. Не удалось хорошо выспаться из-за этих недобросовестных гостей.
Наш номер был должным образом оборудован. Возможно, было бы неплохо иметь тостер. И я хотел бы видеть трехслойную туалетную бумагу. Я знаю, что однослойная снижает непосредственное воздействие на окружающую среду с точки зрения потребления ресурсов, но предоставленная однослойная была такой нелепой, и вам нужно много пользоваться.
Wi-Fi был бесплатным, но постоянно непостоянным. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Остановился бы там снова.

Мы останавливались здесь 2 недели назад, и наш номер был потрясающим. Как и обслуживание. На обратном пути мы решили остановиться еще раз.
Ну, мы получили совершенно другой опыт. Я не знаю, был ли администратор не так хорош в английском, но номер был не таким чистым, также не было приветственного набора (чипсы, вода, велосипеды, вино) и т. Д. Как мы обычно получаем, когда останавливаемся в отеле Accor. Нам не предложили никаких обычных льгот.
Поэтому мы полностью переосмысливаем наше членство.

У меня был действительно прекрасный отдых, всего на одну ночь. Я обязательно вернусь. Супер дружелюбный и отзывчивый персонал. Отличный номер. Невероятный вид. Отличная кровать! Невероятный душ. Это огромно. Супер расслабляющий отдых. Может быть немного шумно. Но проблем со сном не было. В комнате было очень хорошо затемнено. Я прекрасно провел время. Спасибо.