Расположение хорошее, а газон и бассейн ухожены. Номера немного обшарпанные, а в общей прачечной только одна стиральная и одна сушильная машины (обе на последнем издыхании). К сожалению, все мои положительные впечатления были сведены на нет общим впечатлением (бронирование на 7 ночей). В нашем номере с кроватью размера «queen-size» было влажно и жарко, что мешало нормально выспаться, даже с включенным вентилятором и кондиционером, установленным на максимальную мощность (минимальная температура — 20°C из-за дистанционного замка). По этой причине мы уехали раньше, чем смогли спать в последнюю ночь. Полы были шершавыми, и хотя некоторые туалетные принадлежности предоставляются, их запасы не пополняются. Номера «убираются», если вы повесите табличку до 9 утра, уборка быстрая и минимальная. Сигнал Wi-Fi слабый и часто пропадает, что не подходит для удалённой работы. Если вы подключитесь к Wi-Fi с телефона на Android, вы сможете управлять телевизорами в других номерах, так как сетевой защиты нет. Обычно качество приёма телевидения плохое. Возьмите с собой репеллент от насекомых, так как поблизости мангровые заросли, а снаружи буйствуют москиты.
Владельцы живут и работают на территории отеля, и, к сожалению, это большой минус, особенно в отношении этого мужчины. Его тон и отношение к гостям вызывают беспокойство; он не тот человек, который должен общаться с клиентами от имени компании. Обратите внимание, что в предыдущих отзывах клиентов также упоминается его странная «напряжённость». Его поведение грубое, особенно в ответ на вопросы или опасения. Я заметил, что он особенно пренебрежительно отнёсся к нашим друзьям, когда их компания взяла с них двойную плату (он обвинил Booking. Com, несмотря на отсутствие расследования, но сам мотель случайно взял двойную плату на 2000 долларов, которые теперь возвращены). Хуже всего было необоснованное словесное оскорбление другого друга из-за небольшой кучки песка, которую его годовалый ребёнок случайно высыпал в номер из-за потерянной игрушки: «Тем, кто так делает, здесь больше не рады! » Если обычная уборка не может пылесосом убрать весь песок из ворса ковра, оставленный предыдущими постояльцами, то почему вы ожидаете, что гостям повезет больше с помощью скрытого, хилого совок и щетка. Вы даже не дали ей возможности что-либо сказать или сделать во время вашей тирады, ярость которой повергла её в шок и расстроила (особенно учитывая, что она женщина, оставшаяся одна с малышом наедине со взрослым мужчиной за пределами забронированного номера). Никаких извинений не последовало, даже когда ей указали на его поведение и отношение, а теперь ещё и усилили давление в ответ на их отзыв (который стоит прочитать, если вам хочется посмеяться от недоумения) из-за небольшого количества песка – вот уж поистине достойное место для «гостевого» бизнеса. Вы сказали, что их не будут рады снова видеть, но не волнуйтесь: нас, 16 человек, точно не будут.
Основываясь на нашем опыте, я не могу рекомендовать мотель и апартаменты Haven Waters для семей, дружеских компаний или пар. Если у вас нет других вариантов поблизости и вам нужно забронировать, не ожидайте слишком многого, не высовывайтесь и избегайте зрительного контакта. И ради всего святого, не ходите на пляж.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Владельцы живут и работают на территории отеля, и, к сожалению, это большой минус, особенно в отношении этого мужчины. Его тон и отношение к гостям вызывают беспокойство; он не тот человек, который должен общаться с клиентами от имени компании. Обратите внимание, что в предыдущих отзывах клиентов также упоминается его странная «напряжённость». Его поведение грубое, особенно в ответ на вопросы или опасения. Я заметил, что он особенно пренебрежительно отнёсся к нашим друзьям, когда их компания взяла с них двойную плату (он обвинил Booking. Com, несмотря на отсутствие расследования, но сам мотель случайно взял двойную плату на 2000 долларов, которые теперь возвращены). Хуже всего было необоснованное словесное оскорбление другого друга из-за небольшой кучки песка, которую его годовалый ребёнок случайно высыпал в номер из-за потерянной игрушки: «Тем, кто так делает, здесь больше не рады! » Если обычная уборка не может пылесосом убрать весь песок из ворса ковра, оставленный предыдущими постояльцами, то почему вы ожидаете, что гостям повезет больше с помощью скрытого, хилого совок и щетка. Вы даже не дали ей возможности что-либо сказать или сделать во время вашей тирады, ярость которой повергла её в шок и расстроила (особенно учитывая, что она женщина, оставшаяся одна с малышом наедине со взрослым мужчиной за пределами забронированного номера). Никаких извинений не последовало, даже когда ей указали на его поведение и отношение, а теперь ещё и усилили давление в ответ на их отзыв (который стоит прочитать, если вам хочется посмеяться от недоумения) из-за небольшого количества песка – вот уж поистине достойное место для «гостевого» бизнеса. Вы сказали, что их не будут рады снова видеть, но не волнуйтесь: нас, 16 человек, точно не будут.
Основываясь на нашем опыте, я не могу рекомендовать мотель и апартаменты Haven Waters для семей, дружеских компаний или пар. Если у вас нет других вариантов поблизости и вам нужно забронировать, не ожидайте слишком многого, не высовывайтесь и избегайте зрительного контакта. И ради всего святого, не ходите на пляж.