Сама недвижимость и виды просто ПОТРЯСАЮЩИЕ! Расположен в живописном, приватном и уединенном месте — идеально подходит для проведения свадеб! Выделенный навес для машины для каждой виллы (потрясающе). Окружающая территория и дорожки были в хорошем состоянии. Мы искали рекламируемые пешеходные дорожки, но не увидели ни одной. Поэтому вместо этого мы просто бродили по травянистым местам. Персонал был прекрасным и очень любезным. Очень близко к партнерскому заведению Summergrove, что отлично подходит для дополнительного размещения.
К сожалению, это место разочаровывает качеством проживания, которое, к сожалению, завышено по сравнению с тем, что вы получаете (особенно с учетом того, что виллы являются главной особенностью и преимуществом отеля).
Сами номера простые, но довольно приятные… Толстые кирпичные стены, симпатичный внешний вид с собственным внутренним двориком, красиво оформленные, приличные удобства (кухня, ванная комната, двуспальная кровать, вентилятор, кондиционер и телевизор… даже люкс для новобрачных). Есть специальная зона для сборов невесты), но понятно, что эти помещения используются не очень часто, и поэтому их содержание не на должном уровне.
Чистота в номере оставляла желать лучшего… грязь, паутина, волосы, пыль, листья, пятна, подтеки, отпечатки пальцев, крошки. И вы даже не хотите знать, какая густая темная жижа выходила из вентиляционных отверстий спа в номере для новобрачных… она была настолько забита, что ванна даже не наполнялась, пока мы не поняли, насколько она плоха, и не очистили ее. … Это было настолько отвратительно, что мой жених (который является операционным менеджером крупной компании по производству бассейнов и водоснабжения с 17-летним опытом работы в области безопасности воды за плечами) подтвердил, что использовать это не просто отвратительно, но и даже негигиенично. Мы ТАК с нетерпением ждали возможности понежиться в ванне, чтобы расслабиться перед свадьбой (одна из главных причин, по которой нам нужна вилла для новобрачных), поэтому мы оба были расстроены, когда поняли, что это не вариант.
Кроме того, в комнатах не было единообразия… На одной вилле было четыре одеяла, а на другой — ни одного. Ночью температура упала до нескольких градусов, поэтому некоторые из наших гостей остались замерзать. На одной вилле было четыре ножа, но не было ложек, на другой было много ложек, но не было ножа. В некоторых номерах не работал телевизор, в других кондиционер не работал должным образом. У большинства пультов дистанционного управления не было работающих батареек. Или пульты настолько проржавели из-за неиспользования, что из них вытекла кислота из аккумуляторной батареи, из-за чего в одной из комнат нашего гостя пахло горелым дымом. В последнюю минуту нам пришлось срочно купить пачку из 20 батареек, чтобы заменить их все, потому что без пульта дистанционного управления вы не сможете управлять большинством кондиционеров, потому что они установлены так высоко на стене, что вы не можете доберитесь до панели управления, поэтому единственный способ использовать их — через пульт). Вместо того, чтобы расслабиться, как нам следовало бы в преддверии нашей свадьбы, вместо этого мы бегали вокруг, пытаясь привести каждую виллу в чистоту и работоспособность до прибытия наших гостей. Если бы мы осознавали, насколько обширны проблемы, мы бы привлекли персонал для помощи, но это была одна из тех ситуаций, когда одна проблема за другой продолжала проявляться, поэтому мы не знали, сколько работы это потребует. Завтрак также был немного разочаровывающим (хороший, но очень минималистичный и не очень подача). Хорошей новостью является то, что почти все, что испортило наш опыт, очень легко решить. Просто более регулярное обслуживание и уход — это все, что необходимо. Составьте контрольный список того, что должно быть в каждой комнате (например, два одеяла, 4 ножа, 4 вилки, работающие батареи, работающий телевизор/кондиционер/чайник/тостер/спа/т. д. ) и проведите проверку чистоты и функциональности каждого предмета. Оборудование раз в неделю и ВУАЛЯ, проблемы решены и наблюдайте, как начинают поступать обзоры с 4 и 5 звездами :)
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, это место разочаровывает качеством проживания, которое, к сожалению, завышено по сравнению с тем, что вы получаете (особенно с учетом того, что виллы являются главной особенностью и преимуществом отеля).
Сами номера простые, но довольно приятные… Толстые кирпичные стены, симпатичный внешний вид с собственным внутренним двориком, красиво оформленные, приличные удобства (кухня, ванная комната, двуспальная кровать, вентилятор, кондиционер и телевизор… даже люкс для новобрачных). Есть специальная зона для сборов невесты), но понятно, что эти помещения используются не очень часто, и поэтому их содержание не на должном уровне.
Чистота в номере оставляла желать лучшего… грязь, паутина, волосы, пыль, листья, пятна, подтеки, отпечатки пальцев, крошки. И вы даже не хотите знать, какая густая темная жижа выходила из вентиляционных отверстий спа в номере для новобрачных… она была настолько забита, что ванна даже не наполнялась, пока мы не поняли, насколько она плоха, и не очистили ее. … Это было настолько отвратительно, что мой жених (который является операционным менеджером крупной компании по производству бассейнов и водоснабжения с 17-летним опытом работы в области безопасности воды за плечами) подтвердил, что использовать это не просто отвратительно, но и даже негигиенично. Мы ТАК с нетерпением ждали возможности понежиться в ванне, чтобы расслабиться перед свадьбой (одна из главных причин, по которой нам нужна вилла для новобрачных), поэтому мы оба были расстроены, когда поняли, что это не вариант.
Кроме того, в комнатах не было единообразия… На одной вилле было четыре одеяла, а на другой — ни одного. Ночью температура упала до нескольких градусов, поэтому некоторые из наших гостей остались замерзать. На одной вилле было четыре ножа, но не было ложек, на другой было много ложек, но не было ножа. В некоторых номерах не работал телевизор, в других кондиционер не работал должным образом. У большинства пультов дистанционного управления не было работающих батареек. Или пульты настолько проржавели из-за неиспользования, что из них вытекла кислота из аккумуляторной батареи, из-за чего в одной из комнат нашего гостя пахло горелым дымом. В последнюю минуту нам пришлось срочно купить пачку из 20 батареек, чтобы заменить их все, потому что без пульта дистанционного управления вы не сможете управлять большинством кондиционеров, потому что они установлены так высоко на стене, что вы не можете доберитесь до панели управления, поэтому единственный способ использовать их — через пульт). Вместо того, чтобы расслабиться, как нам следовало бы в преддверии нашей свадьбы, вместо этого мы бегали вокруг, пытаясь привести каждую виллу в чистоту и работоспособность до прибытия наших гостей. Если бы мы осознавали, насколько обширны проблемы, мы бы привлекли персонал для помощи, но это была одна из тех ситуаций, когда одна проблема за другой продолжала проявляться, поэтому мы не знали, сколько работы это потребует. Завтрак также был немного разочаровывающим (хороший, но очень минималистичный и не очень подача). Хорошей новостью является то, что почти все, что испортило наш опыт, очень легко решить. Просто более регулярное обслуживание и уход — это все, что необходимо. Составьте контрольный список того, что должно быть в каждой комнате (например, два одеяла, 4 ножа, 4 вилки, работающие батареи, работающий телевизор/кондиционер/чайник/тостер/спа/т. д. ) и проведите проверку чистоты и функциональности каждого предмета. Оборудование раз в неделю и ВУАЛЯ, проблемы решены и наблюдайте, как начинают поступать обзоры с 4 и 5 звездами :)