Мы много раз останавливались в этом парке и в целом оставались довольны, поэтому это не отражает общее впечатление от парка. К сожалению, этот конкретный случай оказался очень разочаровывающим.
Мы доплачиваем за проживание в домиках, где разрешено размещение с животными, чтобы взять с собой нашего кавапудла, поэтому мы полностью понимаем, что в таких домиках живут собаки. Именно поэтому мы ожидаем, что постельное белье и одеяла будут должным образом проверяться и чиститься между заездами гостей.
Ночью нам стало холодно, и мы пошли за дополнительным одеялом в шкаф. Оба одеяла сильно пахли грязными собаками, а на одном из них была видна шерсть животных. Это было действительно отвратительно.
Для нас абсолютно необходимыми условиями проживания в домике являются горячий душ и чистая, теплая постель. Мы не смогли использовать предоставленные одеяла, поэтому всю ночь нам было холодно.
Разрешение размещения с животными не должно означать, что гостям предоставляется постельное белье, пахнущее предыдущими животными. Необходимо проявлять большую бдительность при проверке, чистке и замене одеял между заездами гостей, особенно когда гости доплачивают за домик, где разрешено проживание с животными.
Офис был закрыт, когда мы легли спать, и оставался закрытым, когда мы уезжали утром, поэтому, к сожалению, мы не смогли поднять этот вопрос в тот момент.
Мы останавливались здесь много раз и нам всегда нравилось, поэтому это было особенно обидно. Надеюсь, это единичный случай, который можно будет решить, потому что чистая, теплая кровать — это действительно минимум, когда вы платите за проживание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы доплачиваем за проживание в домиках, где разрешено размещение с животными, чтобы взять с собой нашего кавапудла, поэтому мы полностью понимаем, что в таких домиках живут собаки. Именно поэтому мы ожидаем, что постельное белье и одеяла будут должным образом проверяться и чиститься между заездами гостей.
Ночью нам стало холодно, и мы пошли за дополнительным одеялом в шкаф. Оба одеяла сильно пахли грязными собаками, а на одном из них была видна шерсть животных. Это было действительно отвратительно.
Для нас абсолютно необходимыми условиями проживания в домике являются горячий душ и чистая, теплая постель. Мы не смогли использовать предоставленные одеяла, поэтому всю ночь нам было холодно.
Разрешение размещения с животными не должно означать, что гостям предоставляется постельное белье, пахнущее предыдущими животными. Необходимо проявлять большую бдительность при проверке, чистке и замене одеял между заездами гостей, особенно когда гости доплачивают за домик, где разрешено проживание с животными.
Офис был закрыт, когда мы легли спать, и оставался закрытым, когда мы уезжали утром, поэтому, к сожалению, мы не смогли поднять этот вопрос в тот момент.
Мы останавливались здесь много раз и нам всегда нравилось, поэтому это было особенно обидно. Надеюсь, это единичный случай, который можно будет решить, потому что чистая, теплая кровать — это действительно минимум, когда вы платите за проживание.