Когда мы впервые заселились в отель Lakes and Ocean, мы подошли к стойке регистрации и назвали имя, на которое забронировали номер, и номер, который нам был зарезервирован. Сотрудники стойки регистрации сидели за своими столами, выглядели незаинтересованными, продолжали разговаривать друг с другом и не обращали на нас внимания. Затем они спросили нас, бронировали ли мы номер… хотя мы сказали им, что не бронировали его и двух минут назад. После этого они начали смеяться друг с другом, потому что не умели пользоваться компьютером и не знали, как посмотреть наше бронирование. Это продолжалось десять минут. Затем один из них встал, протянул нам лист бумаги для подписи, и на этом все закончилось. Мы совсем не чувствовали себя желанными гостями.
Когда мы вошли в номер, мы заметили, что пол в ванной был грязный, а на полу в душевой кабине лежал кусочек зубной нити. Но полотенца и простыни были чистыми. Кровать была очень удобной.
На следующее утро мы вышли из отеля позавтракать. Вернувшись в отель в 10:00, мы обнаружили, что все двери заперты. Нам не сказали, что ключ от номера открывает двери, поэтому мы пытались попасть в отель через каждую дверь, предполагая, что одна из них открыта для гостей. Всё это время персонал в баре болтал между собой. Мы нашли открытую дверь на общей террасе и прошли через неё в паб. Там нас отчитал очень грубый мужчина, сказавший, что нам «не следовало заходить в паб», хотя мы понятия не имели, как, чёрт возьми, вернуться обратно. Кстати, в отель три разных входа. Нигде нет указателей, персонал не объясняет, где можно войти и выйти, просто ужасное обслуживание при бронировании номера в целом. После этого все двери волшебным образом открылись, хотя до нашего приезда они были заперты.
Еда была восхитительной. Была красивая кухня открытой планировки, где можно было наблюдать за приготовлением еды. Заказали два стейка с овощами и картофелем фри, и их принесли через 15 минут. Они были восхитительны. Единственное, что я могу отметить в отеле Lakes and Ocean, это кровать и расположение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы вошли в номер, мы заметили, что пол в ванной был грязный, а на полу в душевой кабине лежал кусочек зубной нити. Но полотенца и простыни были чистыми. Кровать была очень удобной.
На следующее утро мы вышли из отеля позавтракать. Вернувшись в отель в 10:00, мы обнаружили, что все двери заперты. Нам не сказали, что ключ от номера открывает двери, поэтому мы пытались попасть в отель через каждую дверь, предполагая, что одна из них открыта для гостей. Всё это время персонал в баре болтал между собой. Мы нашли открытую дверь на общей террасе и прошли через неё в паб. Там нас отчитал очень грубый мужчина, сказавший, что нам «не следовало заходить в паб», хотя мы понятия не имели, как, чёрт возьми, вернуться обратно. Кстати, в отель три разных входа. Нигде нет указателей, персонал не объясняет, где можно войти и выйти, просто ужасное обслуживание при бронировании номера в целом. После этого все двери волшебным образом открылись, хотя до нашего приезда они были заперты.
Еда была восхитительной. Была красивая кухня открытой планировки, где можно было наблюдать за приготовлением еды. Заказали два стейка с овощами и картофелем фри, и их принесли через 15 минут. Они были восхитительны. Единственное, что я могу отметить в отеле Lakes and Ocean, это кровать и расположение.