Отзыв об отеле Clarendon Hotel 4*

Забронировали здесь столик на 13:30, так как собирались посмотреть «Mamma Mia», но из-за непредвиденных обстоятельств пришлось перенести бронирование на 16:00. Нам сказали, что столик за нами всё ещё зарезервирован, но в баре или пивном саду, так как в ресторане мест не было. Мы были довольны, но когда мы приехали, менеджер сообщила, что столик за нами не забронирован, так как в баре или пивном саду столики не резервируются. Я объяснила, что нам сказали, и она сказала, что сожалеет, что нам дали неверную информацию, и что поговорит с персоналом. Единственное, что она не хотела делать, так это решать нашу проблему! Нам удалось найти небольшой столик в баре, куда пришлось протиснуться пятерым из нас, но, по крайней мере, у нас был столик. Я заказал закуску с фаршированными грибами, которая была заявлена ​​как 3 шампиньона. Когда её принесли, там оказалось 2 очень маленьких шампиньона. Когда я спросил, где третий гриб, официантка сообщила мне, что шампиньоны были намного больше обычного, поэтому они давали только 2 (могу лишь предположить, что они путали шампиньоны и шампиньоны, так как я никогда не видел таких маленьких шампиньонов). Я сказал ей, что если они дают только 2 гриба вместо заявленных 3, то должны были сообщить об этом при заказе и взять меньше. После нескольких минут обсуждения этого вопроса с ней, она наконец пошла искать менеджера. В итоге мне вернули 20 долларов, и та же официантка сказала, что согласна, грибы были очень маленькими, а их должно было быть 3. В общем, впечатления не из приятных, и я больше туда не пойду. Персонал бара был прекрасным, еда вкусной, но отношение персонала ресторана испортило всё впечатление.
Кстати, кто-нибудь ещё заметил, что владелец отвечает только на хорошие отзывы? Очевидно, ему неинтересно извиняться перед теми, кто не очень доволен. Вот и всё.