Отзыв об отеле Marigold Cottage, A Blue Mountains Oasis- Spacious, Views & Kangaroos

Aribah’s

2/10
English ➜ Русский
Наш опыт проживания в этом жилье был крайне разочаровывающим от начала до конца.
Чистота была намного ниже приемлемого уровня. Проверив постельное белье, мы обнаружили под ним, по-видимому, яйца комаров, что было неприятно и негигиенично. Мы также обнаружили нестиранное постельное белье, что заставило нас усомниться в том, меняли ли его вообще между заездами гостей. Вдобавок ко всему, мусорное ведро в ванной комнате было полно мусора, оставленного предыдущими гостями, что явно свидетельствовало о том, что жилье не было должным образом убрано до нашего приезда.
На протяжении всего нашего пребывания мы старались проявлять понимание и не устраивали скандалы по поводу каждой проблемы. Мы даже были достаточно великодушны, чтобы не оставлять негативный отзыв на Airbnb, несмотря на наш негативный опыт.
Однако после того, как мы высказали свои претензии хозяину, ситуация еще больше ухудшилась. Стало очевидно, что, как только хозяин понял, что мы недовольны и можем оставить негативный отзыв, он решил первым написать отзыв о нас. Затем нас обвинили в нескольких вещах, которые были совершенно неправдивы и необоснованны.
Одно из обвинений заключалось в том, что мы потеряли пульт от телевизора из последней спальни. На самом деле, мы почти не пользовались этой комнатой во время нашего пребывания, поэтому обвинять нас в пропаже пульта было бессмысленно. Вместо того чтобы справедливо разобраться в ситуации, хозяин просто предположил, что мы виноваты.
Ложное обвинение после столь ужасной гигиены и чистоты было невероятно неприятным. Гости не должны беспокоиться о том, что их обвинят в том, чего они не делали, просто потому, что они сообщили о реальных проблемах.
Я настоятельно рекомендую будущим гостям тщательно обдумать, прежде чем бронировать это жилье. Чистота, честность и профессионализм — это минимальные требования к любому жилью, и, к сожалению, наш опыт значительно не соответствовал этим стандартам.

Цена номера от 22 200 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.