Отзыв об отеле House of Ullr 3*

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием здесь. За более чем 500 долларов за ночь это место напоминало дешёвый придорожный мотель, а не то «приятное» впечатление, которое нам обещали.
1. Фотографии в интернете были совершенно неверными. Номер был старый, обшарпанный и явно не убран как следует. Пыль была повсюду – на прикроватных столиках, лампе, плинтусах, даже в ванной. Ковёр был старый и сильно потёртый.
2. Жалюзи в нашем номере были сломаны, когда мы приехали. Персонал признался, что знал об этом, но не потрудился починить их до заселения. В конце концов, их заменили, но сломанную штору оставили в номере. Нам пришлось самим нести её вниз и просить сотрудников убрать.
3. Когда мы попросили уборку, персонал отнёсся к нам пренебрежительно, предложив только свежие полотенца. Позже, когда нас не было, горничная зашла и оставила наш номер незапертым. Совершенно неприемлемо.
4. «Хранение багажа» при выезде представляло собой простое бросание наших сумок рядом со столиком в оживлённом проходе для персонала — никакой охраны. Нас даже самих проводили через ту же зону при регистрации.
5. Я заранее написал им по электронной почте, объяснив, что у нас годовщина, и меня заверили, что они что-нибудь сделают. Ничего не было организовано. Несколько дней спустя сотрудник отеля небрежно сказал, что угостит нас «Маргаритой» на годовщину, но и это обещание не было выполнено.
За те 520 долларов за ночь, которые мы заплатили, это было ужасно. Обслуживание и удобства просто не оправдывают цену. Сэкономьте деньги и остановитесь в другом месте.