Отзыв об отеле Oxley Court Serviced Apartments 4*

Julie S. (.

2/10
EnglishРусский
У них нет номеров для гостей на инвалидных креслах, нам сказали, что они есть!
Был очень разочарован своим пребыванием в апартаментах Oxley Court. Я пользуюсь инвалидной коляской и пять недель назад позвонил, чтобы убедиться, что согласно документам она доступна для инвалидных колясок. Дама была очень расплывчатой ​​и сказала да, это так. У нас есть влажная зона. Я объяснил, что мой стул тяжелый, так как я пользуюсь креслом с электроприводом, и она пообещала, что ступенек нет.
Я немного нервничал, но считал, что она знает, о чем говорит. Мой друг тоже позвонил, чтобы перепроверить. На следующий день.
Когда мы подошли к квартире, раздался шаг. Она извинилась и сказала, что забыла. Во-вторых, когда мы вошли в квартиру, инвалидная коляска не помещалась в душ, доступ к раковине и не было поручней. Моему другу пришлось пойти за дровами и ковриком для детской кроватки, который они используют для младенцев (так негигиенично), чтобы страшно затащить меня в квартиру, и нам пришлось попытаться затащить в него мою инвалидную коляску. После многих попыток он поднялся.
Я расплакалась, так как в тот вечер мне нужно было пойти на представление, но я не смогла принять душ, и моему другу пришлось помочь мне дойти до ванной.
Итак, мы попытались снять другую комнату, однако это были длинные выходные, и в пятницу вечером все было забронировано. К счастью, отель в стиле ар-деко любезно предоставил нам номер на следующую ночь и зарегистрировал нас в 11 утра того же дня. Это было чрезвычайно травмирующе и не должно было случиться. Поэтому, пожалуйста, имейте в виду, что у них НЕТ НОМЕРОВ, ДОСТУПНЫХ ДЛЯ ИНВАЛИДНЫХ КОЛЯСКОВ.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.