Отзыв об отеле Travelodge Hotel Hurstville Sydney 3*

Я бы не рекомендовал останавливаться в отеле Travelodge Hurstville, если у вас есть проблемы со здоровьем или инвалидность. Персонал отеля не оказывает должной помощи людям с ограниченными возможностями/медицинскими проблемами/особыми потребностями. Я останавливался там на одну ночь, потому что я бездомный. При выезде меня попросили покинуть вестибюль, когда я не смог найти другое место для ночлега. Затем они выбросили мои вещи у входа, и после двух ночей, когда я не мог пользоваться телефоном из-за разряженной батареи, я не мог никому позвонить, чтобы найти другое жилье. Они не разрешили мне воспользоваться розеткой у входа, пока я оставался снаружи, чтобы следить за телефоном. Затем они пригрозили мне вызовом полиции за праздношатание, хотя это их сотрудники выбросили мои вещи у входа, и у меня не было возможности убрать их самостоятельно. Когда я объяснил свою ситуацию, персонал ответил: «Мне все равно», «Это не моя проблема». Как я могла продолжать звонить, не имея возможности пользоваться телефоном для звонков, чтобы найти альтернативное жилье или позаботиться об одном из моих заболеваний, которое зависит от возможности пользоваться телефоном? Об этом я объяснила персоналу и при регистрации, но они все равно сказали, что им все равно. Они посоветовали мне пойти зарядить телефон в торговом центре Westfields, что означало бы, что мои вещи остались бы без присмотра на улице. Собирались ли они взять на себя ответственность за кражу моих вещей из-за их глупого предложения? Поэтому, если вы взрослый человек с инвалидностью или заболеванием, или родитель ребенка с заболеванием или инвалидностью, я бы не рекомендовала останавливаться в этом отеле из-за отношения персонала к людям всех возрастов с особыми потребностями.