Отзыв об отеле Singleton Valley Accommodation 4*

Расположение было хорошим, на главной дороге, хотя дорога была оживленной, мы не могли слышать шум машин. Комната, которую мы получили на вторую ночь после жалоб на нашу первую комнату, была превосходной, как рекламируется на сайте booking. Com. По прибытии нас поселили в комнату, которая, как нам показалось, была очень маленькой. В тот день мы ехали 6 часов, поэтому не было необходимости проверять или жаловаться, есть ли у нас подходящая комната. При проверке нашего бронирования у нас должен был быть номер Делюкс Квенн со стиральной машиной, кофеваркой/чайником и большая комната. Мы были в коробке из-под обуви. Никаких розеток в ванной и зеркал рядом с розетками, чтобы моя жена могла подготовиться к свадьбе, на которой мы присутствовали на следующий день. Утром второго дня я связался с администрацией по поводу разницы в бронировании и нашем номере. Сначала мне сказали, что «вы получаете то, за что платите». Затем я поговорил с уборщицей, которая была очень мила, и она сказала, что этого недостаточно, и организовала для нас переезд в комнату, которую мы ожидали, что было очень приятно. Позже в тот же день я поговорил с тем, кто, по моему мнению, был владельцем, и он сказал мне, что пытался получить Booking. Com. Обновлено, чтобы отразить правильные детали комнаты, но безрезультатно. Он также сказал мне, что в ванных комнатах нет розеток, потому что это незаконно. Проверив другие отзывы и только что завершив собственный ремонт, я теперь сомневаюсь, что он был правдив, потому что я считаю, что Booking. Com не может позволить себе, чтобы заведения были плохо представлены на их сайте, и я знаю, что розетки можно размещать в ванных комнатах с некоторые ограничения. Я бы не остановился здесь снова. Кстати, ни в одной из комнат нет стиральных машин или кофемашин, однако на территории есть стиральные машины.
Жаль, что у нас был такой опыт, потому что сами номера довольно хорошие. Дополнительные подушки, устройство для мытья лица и дополнительные одеяла будут бонусом.