Ух ты, грубое и невероятно плохое обслуживание с 1 по 14 день ПОСЛЕ нашего отъезда!
Чеканился более 15 раз по 3 выпускам. На вопрос, можем ли мы пригласить несколько человек на трехчасовое барбекю на улице, мы получили очень грубый ответ, поэтому из страха воздержались. Это был прием. Когда мы регистрировались, мы заметили припаркованную вдалеке машину «Weekenda», и водитель уставился на нас с водительского сиденья. Никаких волн и улыбок… как в триллере. Святая корова!
Место, которое мы арендовали (Сильвер-Спрингс), содержалось в плохом состоянии, обеденный стол упал и ударил одного из наших детей в первую ночь. Мы, к счастью, сняли на видео опасный стол, и после долгого спора они согласились не взимать с нас плату. Никаких упоминаний о сожалении. Не спрашивайте, все ли в порядке с маленьким ребенком. Никакого предложения даже прийти и посмотреть на стол и неудобства отсутствия обеденного стола. Наоборот, они хотели, чтобы мы заплатили за это! Эти люди — совершенно другое животное.
Буквально через 2 недели после ухода и попыток вернуть наш депозит возникла претензия из ниоткуда (после нескольких последующих действий и отсутствия ответов от компании, которая утверждает, что работает 7 дней в неделю), мы повредили другую таблицу, и потому что они потребовали залог вперед, они просто взяли наши деньги.
В той же заметке (через 2 недели после отъезда) руководство пожаловалось на наши шоссейные велосипеды в доме. Велосипеды стоимостью 20 тысяч долларов, которые были тщательно очищены и аккуратно размещены, и нам сказали, что мы проявили неуважение! Никакого упоминания о том, что такое правило не было отмечено, и никакого упоминания о том, как содержались велосипеды или имущество. Просто грубо…
Для контекста: мы воздержались от принятия душа, когда они просили (странная просьба, но мы выполнили и нет, спасибо), передвинули наши машины, когда их попросили, и неожиданно помчались обратно за водой для цистерны для воды (конечно, нет, спасибо), тщательно убрали это место перед отъездом и в целом с ним обращались как с преступниками.
Этот менеджер относится к новой категории, называемой «абсолютно позорной», и если вам нужен безопасный дом для семьи с базовым обслуживанием, это не для вас. Уличная мебель была грязной, на диванах внутри были пятна, табуретки вот-вот сломались, поэтому мы не пользовались ими, опасаясь обвинений, телевизор не работал и провода повсюду, как вы не поверите, дверь в ванную не работала. Не закрывалась должным образом, что, как и следовало ожидать, было ужасным неудобством… и многое другое!
Ух ты, я многое повидал за этот год и всегда писал очень лестные отзывы, и многие из них… до сих пор… этот опыт был совершенно новым минимумом. Я просто хочу, чтобы больше людей заметили, когда в таких компаниях клиент ставится на последнее место (или еще хуже! ).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Чеканился более 15 раз по 3 выпускам. На вопрос, можем ли мы пригласить несколько человек на трехчасовое барбекю на улице, мы получили очень грубый ответ, поэтому из страха воздержались. Это был прием. Когда мы регистрировались, мы заметили припаркованную вдалеке машину «Weekenda», и водитель уставился на нас с водительского сиденья. Никаких волн и улыбок… как в триллере. Святая корова!
Место, которое мы арендовали (Сильвер-Спрингс), содержалось в плохом состоянии, обеденный стол упал и ударил одного из наших детей в первую ночь. Мы, к счастью, сняли на видео опасный стол, и после долгого спора они согласились не взимать с нас плату. Никаких упоминаний о сожалении. Не спрашивайте, все ли в порядке с маленьким ребенком. Никакого предложения даже прийти и посмотреть на стол и неудобства отсутствия обеденного стола. Наоборот, они хотели, чтобы мы заплатили за это! Эти люди — совершенно другое животное.
Буквально через 2 недели после ухода и попыток вернуть наш депозит возникла претензия из ниоткуда (после нескольких последующих действий и отсутствия ответов от компании, которая утверждает, что работает 7 дней в неделю), мы повредили другую таблицу, и потому что они потребовали залог вперед, они просто взяли наши деньги.
В той же заметке (через 2 недели после отъезда) руководство пожаловалось на наши шоссейные велосипеды в доме. Велосипеды стоимостью 20 тысяч долларов, которые были тщательно очищены и аккуратно размещены, и нам сказали, что мы проявили неуважение! Никакого упоминания о том, что такое правило не было отмечено, и никакого упоминания о том, как содержались велосипеды или имущество. Просто грубо…
Для контекста: мы воздержались от принятия душа, когда они просили (странная просьба, но мы выполнили и нет, спасибо), передвинули наши машины, когда их попросили, и неожиданно помчались обратно за водой для цистерны для воды (конечно, нет, спасибо), тщательно убрали это место перед отъездом и в целом с ним обращались как с преступниками.
Этот менеджер относится к новой категории, называемой «абсолютно позорной», и если вам нужен безопасный дом для семьи с базовым обслуживанием, это не для вас. Уличная мебель была грязной, на диванах внутри были пятна, табуретки вот-вот сломались, поэтому мы не пользовались ими, опасаясь обвинений, телевизор не работал и провода повсюду, как вы не поверите, дверь в ванную не работала. Не закрывалась должным образом, что, как и следовало ожидать, было ужасным неудобством… и многое другое!
Ух ты, я многое повидал за этот год и всегда писал очень лестные отзывы, и многие из них… до сих пор… этот опыт был совершенно новым минимумом. Я просто хочу, чтобы больше людей заметили, когда в таких компаниях клиент ставится на последнее место (или еще хуже! ).