Коттедж был уютным и уединенным, а вид из передней части коттеджа — безмятежным. Нам очень понравились спа-салон и бесплатная бутылка вина.
К сожалению, первое впечатление было таким: дом неухоженный и отчаянно нуждался в стрижке. Гулять по нему было неприятно из-за заросшей травы. В рекламе коттеджа было указано наличие камина, у которого можно было бы уютно устроиться. Только по прибытии нам сказали, что дрова предоставляются только в зимние месяцы. Очень вводящая в заблуждение реклама. Завтрак якобы был включен. На 2 взрослых на 2 дня нам предоставили 6 яиц, 3 ломтика бекона и просроченный хлеб. Растительного масла не было. Был пустой тюбик геля для душа. Я пыталась связаться с персоналом по двум разным указанным номерам, но не получила ответа. Затем я написала сообщение через booking. Com. В ответ мне сказали, что если нам нужны дрова, то нужно обратиться на ближайшую заправку, что там должен быть гель для душа (его не было, очевидно, его не заменили после предыдущего гостя), и они посмотрят, сможет ли кто-нибудь привезти нам еще пару яиц. Это было последнее, что мы слышали от персонала. Дополнительные яйца не были предоставлены. Если я бронирую номер с включенным завтраком, я ожидаю, что еды хватит на двоих гостей на оба утра. Я бы предпочла, чтобы они не утверждали, что завтрак включен, и я бы купила все необходимое сама. Камин был крайне разочаровывающим, так как это был решающий фактор при бронировании. Самым большим разочарованием стало отсутствие связи и заботы со стороны персонала. Мы не часто уезжаем, и для нас очень важно провести выходные вне дома. Сам коттедж был прекрасным и комфортным, однако нас очень подвела вводящая в заблуждение реклама, отсутствие завтрака и туалетных принадлежностей, а также ужасная реакция персонала, не желающего решать эти проблемы. Я до сих пор не получила ответа ни по одному из номеров, по которым я звонила, ни от службы бронирования через booking. Com. Нас, по сути, просто проигнорировали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, первое впечатление было таким: дом неухоженный и отчаянно нуждался в стрижке. Гулять по нему было неприятно из-за заросшей травы. В рекламе коттеджа было указано наличие камина, у которого можно было бы уютно устроиться. Только по прибытии нам сказали, что дрова предоставляются только в зимние месяцы. Очень вводящая в заблуждение реклама. Завтрак якобы был включен. На 2 взрослых на 2 дня нам предоставили 6 яиц, 3 ломтика бекона и просроченный хлеб. Растительного масла не было. Был пустой тюбик геля для душа. Я пыталась связаться с персоналом по двум разным указанным номерам, но не получила ответа. Затем я написала сообщение через booking. Com. В ответ мне сказали, что если нам нужны дрова, то нужно обратиться на ближайшую заправку, что там должен быть гель для душа (его не было, очевидно, его не заменили после предыдущего гостя), и они посмотрят, сможет ли кто-нибудь привезти нам еще пару яиц. Это было последнее, что мы слышали от персонала. Дополнительные яйца не были предоставлены. Если я бронирую номер с включенным завтраком, я ожидаю, что еды хватит на двоих гостей на оба утра. Я бы предпочла, чтобы они не утверждали, что завтрак включен, и я бы купила все необходимое сама. Камин был крайне разочаровывающим, так как это был решающий фактор при бронировании. Самым большим разочарованием стало отсутствие связи и заботы со стороны персонала. Мы не часто уезжаем, и для нас очень важно провести выходные вне дома. Сам коттедж был прекрасным и комфортным, однако нас очень подвела вводящая в заблуждение реклама, отсутствие завтрака и туалетных принадлежностей, а также ужасная реакция персонала, не желающего решать эти проблемы. Я до сих пор не получила ответа ни по одному из номеров, по которым я звонила, ни от службы бронирования через booking. Com. Нас, по сути, просто проигнорировали.