Коттеджем Кинлох управляет компания Weekenda, одна из самых плохо управляемых компаний, с которыми мне когда-либо приходилось иметь дело.
Грубый и агрессивный персонал по телефону перед приездом. По прибытии информация, которую нам предоставили Weekenda, была бесполезно обновлена владельцами, и у нас была неверная информация о Wi-Fi. Прием данных и сотовой связи очень плохой, поэтому в этом Air Bnb необходим Wi-Fi.
Попытались зажечь огонь в помещении при медленном горении, но не было ни дров, ни разжигателей, сгорело только наполовину полено, несмотря на то, что ему сказали, что будут разжигатели и дрова. Позвонил в Weekenda и узнал, что костры нельзя разжигать до окончания пасхальных каникул?!?!
Купили себе дрова, растопку и разжигатели, для этого нам пришлось ехать в Сесснок, и после того, как нам разрешили развести огонь в помещении за свой счет, мы так и сделали. Я неоднократно указывал, что, несмотря на то, что в доме на 6 человек всего 2 гостя, 2750 долларов, которые мы заплатили за 3 ночи, действительно должны включать дрова.
Коттедж практически примыкает к поместью Бимбадген. У нас был шум от свадеб/мероприятий в пятницу, субботу и воскресенье вечером, включая фейерверки в две из этих ночей. Это не тихое место.
Наконец, нам прислали сообщение от Weekenda, в котором говорилось, что мы можем получить поздний выезд в полдень понедельника, стандартный выезд в 10 утра. В 9:45 мужчина на большой газонокосилке начал кружить вокруг дома, подстригая газон. Несмотря на то, что у него была собственность в акры, он решил обойти территорию и мою машину. Я думал, что цена проживания будет, по крайней мере, означать, что собственность будет нашей до 10 утра. Шум газонокосилки определенно мешал ему спать, отдыхать и разговаривать, пока он кружил по дому.
Он подъехал так близко к моей машине, что кусок гравия или чего-то подобного повредил мою машину в нескольких местах. Попросив его остановиться и сказав, что у нас поздний выезд, а еще не было и 10 утра, он был очень-очень груб и продолжил косить.
Позвонив в Weekenda, Натали сообщила, что сообщение, которое мы получили о позднем выезде, разошло всем. Это не было особым обращением, и обслуживающий персонал все равно приходил косить, убирать дом и т. Д. Она согласилась, что начинать раньше 10 утра было нехорошо, но кроме этого она ничего не делала.
Я бы избегал коттеджа Кинлоха как места для спокойного отдыха. Кроме того, грунтовая дорога на въезде настолько сильно повреждена, что движение по ней может повлиять на сход-развал колес автомобиля. Нас попросили дважды запирать ворота при каждом входе и выходе из дома, однако под дождем и с учетом характера их замка это было очень обременительно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Грубый и агрессивный персонал по телефону перед приездом. По прибытии информация, которую нам предоставили Weekenda, была бесполезно обновлена владельцами, и у нас была неверная информация о Wi-Fi. Прием данных и сотовой связи очень плохой, поэтому в этом Air Bnb необходим Wi-Fi.
Попытались зажечь огонь в помещении при медленном горении, но не было ни дров, ни разжигателей, сгорело только наполовину полено, несмотря на то, что ему сказали, что будут разжигатели и дрова. Позвонил в Weekenda и узнал, что костры нельзя разжигать до окончания пасхальных каникул?!?!
Купили себе дрова, растопку и разжигатели, для этого нам пришлось ехать в Сесснок, и после того, как нам разрешили развести огонь в помещении за свой счет, мы так и сделали. Я неоднократно указывал, что, несмотря на то, что в доме на 6 человек всего 2 гостя, 2750 долларов, которые мы заплатили за 3 ночи, действительно должны включать дрова.
Коттедж практически примыкает к поместью Бимбадген. У нас был шум от свадеб/мероприятий в пятницу, субботу и воскресенье вечером, включая фейерверки в две из этих ночей. Это не тихое место.
Наконец, нам прислали сообщение от Weekenda, в котором говорилось, что мы можем получить поздний выезд в полдень понедельника, стандартный выезд в 10 утра. В 9:45 мужчина на большой газонокосилке начал кружить вокруг дома, подстригая газон. Несмотря на то, что у него была собственность в акры, он решил обойти территорию и мою машину. Я думал, что цена проживания будет, по крайней мере, означать, что собственность будет нашей до 10 утра. Шум газонокосилки определенно мешал ему спать, отдыхать и разговаривать, пока он кружил по дому.
Он подъехал так близко к моей машине, что кусок гравия или чего-то подобного повредил мою машину в нескольких местах. Попросив его остановиться и сказав, что у нас поздний выезд, а еще не было и 10 утра, он был очень-очень груб и продолжил косить.
Позвонив в Weekenda, Натали сообщила, что сообщение, которое мы получили о позднем выезде, разошло всем. Это не было особым обращением, и обслуживающий персонал все равно приходил косить, убирать дом и т. Д. Она согласилась, что начинать раньше 10 утра было нехорошо, но кроме этого она ничего не делала.
Я бы избегал коттеджа Кинлоха как места для спокойного отдыха. Кроме того, грунтовая дорога на въезде настолько сильно повреждена, что движение по ней может повлиять на сход-развал колес автомобиля. Нас попросили дважды запирать ворота при каждом входе и выходе из дома, однако под дождем и с учетом характера их замка это было очень обременительно.