Jesmond Executive Villas

Мой номер был хорошим, с отдельной гостиной. Спальня с ванной комнатой и гидромассажной ванной была очень чистой и хорошо оборудованной. Однако в ней пахло дезинфицирующим средством, и ее приходилось проветривать несколько часов, прежде чем я смог в ней остаться. Не хватало кофе и туалетной бумаги. С парковкой очень проблемы. Несколько раз приходилось парковаться на улице, потому что не было свободных мест. Бассейн был закрыт на ремонт. Мне приходилось ходить на пляж или в местный бассейн, чтобы поплавать. За такую ​​цену это неприемлемо. Персонал был в основном дружелюбным. Однако у меня был инцидент с сотрудником, который потребовал полную оплату за несколько дней до моего приезда. Я понимаю, что полная оплата требуется при поездке за границу, но не при поездке всего в нескольких часах от дома. Я никогда раньше не вносил предоплату, всегда делал это в конце пребывания. Я не буду платить полную сумму по прибытии, так как очень сложно вернуть деньги в случае отмены бронирования. Я сказал ему, что готов оставить залог. Он был недоволен. Я приняла это решение, но всё равно согласилась. В день моего приезда мне несколько раз звонили с ресепшена, пытаясь меня найти, даже после того, как я сообщила им время своего приезда. Я понимаю, что это бизнес, но я чувствовала себя преследуемой, что меня очень расстроило.

Нуждаются в ремонте. Хорошее расположение, хорошие номера с удобными кроватями и очень тихо, но они отчаянно нуждаются в надлежащей уборке и техническом обслуживании.
При заселении на простынях были волосы, а пол был жирным. Кондиционер работал, но с трудом, нуждался в чистке и обслуживании. Столовые приборы, чашки и т. Д. Были грязными, но легко молись, однако не было полотенца, чтобы их вытереть. На стеклянной двери отсутствовала штора, и при свете прямо снаружи в комнате было очень ярко. Приходилось принимать нестандартные меры, используя запасной пододеяльник и столовые приборы, чтобы заблокировать свет и спокойно спать.
Датчик дыма был демонтирован.
Эти апартаменты легко могли бы стать пятизвездочными при регулярном техническом обслуживании и НАДЛЕЖАЩЕЙ БАЗОВОЙ УБОРКЕ. Это упущенная возможность. Очевидно, что арендодатель выжимает из этого места каждую копейку, вместо того чтобы увидеть более перспективный вариант.

Забронировано на 5 ночей.
1. Бассейн закрыт из-за строительства, и на сайте об этом нет никакой информации — ложная реклама, об этом следовало бы сообщить на сайте.
2. В ванной комнате неприятный запах из слива.
3. Кухонный ящик сломан.
4. В номере тараканы.
Практически нет столовых приборов: всего несколько тарелок, мисок и кружек, несколько кастрюль, но нет ложек для перемешивания.
Я забронировала этот номер из-за бассейна, так как он находится не рядом с пляжем. Я считаю, что номер не стоит тех денег, которые с меня взяли. Я никогда больше здесь не остановлюсь и рекомендую вам не бронировать здесь номера, так как они грязные, а персонал равнодушен.
Когда я пожаловалась на этот номер, сотрудники офиса сказали, что все уладят.
Никаких извинений или чего-либо подобного, просто отмахнулись от меня. Я сказала, что мне должны возместить расходы, но они просто проигнорировали меня.

Идеальное место для проживания с нашим годовалым лабрадором. Мы жили в квартире-студии, где на втором этаже была кровать, а на первом – гостиная и кухня. Прямо у входной двери был прекрасный газон. Система замков позволяла легко заселяться и выселяться в любое время без ключа. Обязательно остановимся здесь снова!

Очень разочарованы после 5 часов пути. Приехали и почувствовали себя как в крольчатнике. Парковку найти было невероятно сложно. Номера даже не были убраны. Нам дали не тот номер, который мы бронировали. А один номер был весь в плесени. Это место опасно для здоровья и требует определённого ухода, и департамент здравоохранения должен навестить его. Подушки нужно выбросить и заменить.
Единственный плюс — после жалобы на плесень мы в итоге бесплатно поменяли место проживания!
Больше никогда сюда не приедем.

Отличный номер. Чистый и комфортный. Очень приятно, что есть возможность проживания с домашними животными, особенно с такой доступной пешеходной дорожкой. Удобный доступ после закрытия и быстрое бронирование. Спасибо.

Недавно я останавливался в отеле Jesmond Executive Villas и в целом остался очень доволен. Расположение отеля отличное, а номера чистые и комфортные. Хотя были и небольшие недочёты, такие как болтающийся держатель для туалетной бумаги и закрывшийся датчик дыма (вероятно, по вине предыдущего гостя), они не повлияли на качество проживания.
В отеле идёт ремонт, но видно, что команда стремится поддерживать и улучшать состояние всех удобств. Одним из самых ярких впечатлений от моего пребывания стал превосходный сервис. Гарри на стойке регистрации был особенно любезен: после регистрации я упомянул, что в предоставленном мне номере есть небольшой холодильник, и он любезно и без колебаний предоставил мне номер более высокой категории. Этот уровень обслуживания действительно впечатляет.
В целом, несмотря на несколько небольших улучшений, Jesmond Executive Villas предлагает отличное соотношение цены и качества, и я с удовольствием остановился бы здесь снова. Настоятельно рекомендую.

Жаль, что я не фотографировал, но не стал. Мы ездили в Ньюкасл на семейный отдых и забронировали два номера. Мы не слишком привередливы, но мне нравится чистота. К сожалению, это оказалось не так. Номера выглядели очень хорошо, но при ближайшем рассмотрении оказались ужасно грязными. В одном из них воняло сигаретным дымом, а в другом был сломанный холодильник. На подушках были волосы, и большинство поверхностей были грязными. Мы ничего не могли положить в ящики, потому что, похоже, их никогда не убирали. В бронировании была указана кровать размера «queen-size», а по телефону мне сказали, что у нас будет кровать размера «king-size» – отлично, я люблю большие кровати. Нам досталась двуспальная кровать, которая была не очень удобной, и я проснулся с болью в животе, и ни я, ни мой партнер не смогли нормально выспаться. Душ протекал на пол возле душа, а в ванной у стены стоял сломанный полотенцесушитель. Мы жили в новой части через дорогу – действительно красивое здание с очень стильным дизайном, но, похоже, всё было сделано на скорую руку, с дешёвой техникой и использованными кроватями. А уборщикам нужно давать больше времени для качественной уборки помещений.

Мы не особо привередливые путешественники, но это место – просто улов.
Если вам не удастся получить один из современных номеров в задней части отеля, не останавливайтесь здесь.
Номера в передней части отеля, рядом с шоссе, – не стоит останавливаться здесь с детьми.
С таким же успехом можно разбить палатку на обочине объездной дороги Ньюкасла.
Шум стоит невероятный, и не только от машин, но и от нежеланных гостей, которые здесь останавливаются.
В номере были бонусные использованные полотенца в шкафу. Пришлось просить туалетную бумагу.
Туалет был грязным.
Везде кошки.
А на вторую ночь пришла группа людей и устроила очень шумную сексуальную оргию в соседнем номере. Как раз то, что нужно, когда с вами маленькие дети. Отвратительное, безвкусное место.

Квартира была красивой, очень чистой и современной. Туалетных принадлежностей для четырех человек было достаточно, полотенца были красивыми и мягкими, а кондиционер работал отлично. Потребовалась минута, чтобы понять, как пользоваться кранами в ванной, но в конце концов сообразил. Расположение почти идеальное; очень короткая прогулка до магазинов, ресторанов и пабов, хотя прямо на обочине шоссе, поэтому мы можем войти только с одной стороны и выйти с другой. В целом, прекрасный отдых, обязательно остановлюсь снова :)

Это было очень разочаровывающее пребывание. Мы забронировали три номера под одним аккаунтом и, естественно, предполагали, что они будут в одном здании. Однако мы были шокированы, обнаружив, что одна из комнат находилась в совершенно другом здании через дорогу. Об этом никогда не сообщалось заранее.
Сначала мы спросили у сотрудников, как пройти к нашим номерам, но они не дали нам четкого ответа. Когда мы вернулись, чтобы спросить еще раз, сотрудник буквально закрыл перед нами дверь и отказался помочь — невероятно непрофессиональное и неуважительное отношение. Позже нам наконец сказали, что одна комната находится через дорогу, но когда мы туда приехали, дверь гаража не открылась, и в одну из дверей комнаты тоже нельзя было попасть. После долгих разочарований мы поняли, что комната находится в совершенно другом здании.
Недопустимо без предварительного уведомления предоставлять номера в отдельных зданиях, забронированных под одной учетной записью. Когда мы позвонили, чтобы узнать, можно ли переместить все номера в одно и то же здание, наша просьба была отклонена. Мы потратили значительное количество времени и энергии на решение этой ситуации. Цена за ночь была высокой, но впечатления определенно того не стоили.
Что еще хуже, фен в одной из комнат был сломан, одеяло было грязным, а ковер был в пятнах. За ту цену, которую мы заплатили, мы ожидали гораздо более высокого уровня чистоты и обслуживания. Это пребывание было разочаровывающим и разочаровывающим от начала до конца.

Лучше не оставаться здесь ни при каких обстоятельствах.
Руководство не знает, что там происходит.
Целая куча… жить вокруг и стучать в дверь, когда спишь, такое худшее место для проживания, а с другой стороны, в комнате вообще не убирались? Окурки на простынях. Шприцы и ножницы под стулом? Например, как это вообще место для проживания?

Абсолютно гнилостный. Руководство понятия не имеет, как вести бизнес и как удовлетворять потребности клиентов. Комнаты грязные, и я бы даже своей собаке не позволил там оставаться. Жалюзи отсутствуют, двери сломаны. Вы получаете неправильные коды при регистрации. Очевидно, ужасное состояние этого места — проблема клиентов. Это место нужно закрыть как можно скорее. Определенно какое-то временное жилье для наркозависимых и бездомных. Мусорные баки переполнены, парковки нет, а лучшие штаты выезжают в ночное время. Сотрудники явно не умеют работать и не умеют брать трубку. Действительно огорчен своим опытом здесь. Вы также не можете открыть окно. Они заперты дополнительной защитой стекла. Определенно не безопасное место.

Отвратительный сервис. Плохое управление. Уборка не стандартная. Ложная реклама. Столько ошибок в одном месте. Руководство не радо помочь каким-либо образом. Номера экстренных служб тоже не обслуживаются. Полы были как на катке – такие скользкие от жира, непонятно, чем их моют. Никогда не рекомендовал бы.

Мой Бог! Я пробыл здесь 4 ночи из 10-дневного пребывания, со мной на передышке находится клиент с ограниченными возможностями с высокой степенью зависимости.
Мы спали менее 3 часов в сутки, так как соседи сверху бегали с громкими криками и стуками весь день и всю ночь.
Я жаловался каждый вечер после 22:00, и они отправляли им «текстовое сообщение» с просьбой вести себя тихо. Это звучит буквально так, как будто 3 человека весь день и всю ночь играют над нами в баскетбол! Руководство сказало, что нас переселят, но пока никаких перемещений.
Очень маленький по сравнению с фотографиями до бронирования. Не очень чисто, но не самое худшее.
Домашнее насилие продолжается в течение 2 дней, на 2-й и 3-й день пребывания. В конце концов позвонила полиция, и люди ушли, но наверху все еще не остановились. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! только что узнала, что они используют квартиры номера 1_50 под аварийное жилье для Департамента ЖКХ! Неудивительно, что это похоже на трущобы! Это чертовски!
Мой бедный клиент почти не спал. Я почти не спал. Не бронируйте здесь. Это ужасно.

Не знаю, о чем говорили другие обзоры, и я нервничаю, идя туда. Но во время моего пребывания мне это место понравилось.
Просторный номер, большая ванна для отдыха и горячая вода. Доволен объектом размещения.

После того, как в нашем первом забронированном номере обнаружили использованную иглу, и нас перевели в номер более высокого класса, все было в порядке.
Спа был в порядке, кровать была в порядке. Она развалилась, когда мы переезжали. Кухня была заполнена, но посуда не была вымыта должным образом. В конце концов, это был красивый вид.
ОДНАКО после того, как я нашел несколько иголок вокруг и вошел в контакт с одной, это было ужасно.