Отзыв об отеле Sandcastles Holiday Apartments 3*

Если вам нужен чистый, ухоженный отель с отличным обслуживанием клиентов, не бронируйте здесь!
Квартира 218 была настолько отвратительной, что, когда мы заселились на неделю, нам пришлось пойти в Aldi и купить немного чистящих средств, чтобы я мог хотя бы привести квартиру в такое состояние, в котором мы могли бы остаться, и без туалета. Бумага. Дверь квартиры осталась широко открытой, я предполагаю, что это было сделано из-за неприятного запаха (чтобы проветрить ее).
Если попытаться приготовить, электрическая плита была очень старой, а вытяжка просто не работала, и, прежде всего, она была ужасно грязной, без моющей жидкости и только одна таблетка для мытья посуды. Микроволновая печь тоже была грязной. Черная плесень в ванной была ужасной, как и плесень в душе, ручка двери унитаза падала, висела система горячего водоснабжения в одном из шкафов, вентиляторы полны пыли и облупившейся краски, а мусор оставлен в ящиках прикроватных тумбочек. От предыдущих клиентов. Во всей квартире было такое ощущение, будто ее не убирали месяцами, в пульте системы кондиционирования отсутствовала батарейка. Я несколько раз пыталась спуститься и поговорить с кем-нибудь на стойке регистрации, но в единственный день, когда кто-то был там, они дали понять, что не могут мне помочь и передадут сообщение владельцу/смотрителю (поскольку она ее ребенок был в машине, и ей нужно было ехать), мне так и не позвонили или не позвонили.
Я разговаривал с кем-то по имени Мел в четверг перед заселением (мы зарегистрировались в 17:00 в субботу), и мне сказали прийти в воскресенье или понедельник, чтобы оплатить счет. Когда я пришел на прием в воскресенье, там никого не было, когда я пришел в понедельник, там никого не было. Что меня больше всего раздражало, так это тот факт, что Мел сказал нам, что мы можем исправить счет на месте, но, проверив выписку по счету в воскресенье днем, мы поняли, что платеж был снят без какого-либо уведомления. Очень плохо управляется и очень грязно.
Найдите другое место для проживания.