Отзыв об отеле NRMA Darlington Beach Holiday Resort 4*

Провели 5 ночей на новом, электрическом участке с собственной ванной комнатой. Этот парк NRMA соответствует всем требованиям… замечательный персонал, дикая природа, расположение, просторные участки, скидки и т. Д. Очень приятное и расслабляющее место для отдыха. К сожалению, я снял одну звезду по следующей причине, чтобы менеджеры приняли это к сведению. У нас постоянно заканчивалась горячая вода, поэтому приходилось принимать душ в основных удобствах. Причина в том, что владельцы NRMA/парка в своей мудрости установили небольшую систему горячего водоснабжения ECO, типа «теплового насоса», для обслуживания блока из четырех новых участков с собственными ванными комнатами. Она просто не справлялась со своей задачей, постоянно заканчивалась горячая вода и требовалось 4 часа, чтобы снова нагреть ее до 60 градусов. Четыре участка с собственными ванными комнатами обычно рассчитаны примерно на 8 взрослых плюс дети. У соседей с нами с детьми был небольшой кемпер без бортовой ГВС, поэтому им тоже приходилось брать горячую воду, чтобы помыться и т. Д. Но это не их вина. На старых объектах с ванными комнатами установлены газовые системы мгновенного нагрева воды, так что вода у вас никогда не закончится. Владельцы парка NRMA, стремясь к экологичности, запретили газовый нагрев воды, и это предсказуемый результат. Зимой всё не так здорово. Честно говоря, я даже не знаю, о чём думала сантехническая компания, устанавливавшая систему? Она никогда не оправдает наших ожиданий. Если они будут продолжать использовать модели тепловых насосов ECO, им нужно установить больше устройств на объектах с ванными комнатами… Очень приятный и знающий управляющий, когда пришёл разобраться с проблемой, сказал об этом. Мы ценим, что персонал ничего не смог сделать, чтобы исправить ситуацию во время нашего пребывания, однако они отнеслись к этому с большим пониманием и компенсировали её другими способами, за что мы им очень благодарны. Это логичная проблема, связанная с отношениями владельца и управляющего. Мы хотим вернуться сюда с большой семьёй, и мы так и сделаем… но я буду крайне разочарован, если в следующий раз ситуация останется такой же.