Мы остановились на 3 ночи во время поездки по межштатной автомагистрали. Мы обнаружили, что процесс бронирования через веб-сайт прост, а обслуживание клиентов хорошее как по телефону, так и лично. Джинни была дружелюбна и полезна, разъясняя некоторые вопросы, которые у нас возникли перед бронированием (семейный номер, 1 двуспальная кровать + 3 односпальные кровати кинг-сайз).
По первым впечатлениям комната на первый взгляд показалась просторной и опрятной, однако после заселения состояние комнаты стало заметно хуже и хуже.
Чтобы перечислить несколько проблем,
Области, нуждающиеся в серьезном уходе — сломанное отделение для бутылок в дверце холодильника (невозможно хранить бутылки с водой, что значительно снижает вместимость холодильника), треснувшая раковина в ванной и погнутые краны, глубокие царапины на туалетном столике в ванной, раздвижная дверца шкафа с зеркалом застряла / не может открыться, душевой шланг разбрызгивает воду из соединительного конца, пол в душе довольно скользкий (как упоминалось в других обзорах, это угроза безопасности).
Общая эстетика комнаты очень устаревшая: мебель эпохи 70-х годов, множество неприглядных мест с отслаивающейся краской, брызги краски разного цвета на стенах и спутанные вместе электрические шнуры.
Проблемы с чистотой и ведением домашнего хозяйства — при регистрации в нашей корзине в ванной комнате был мусор от прокладок для трусов от предыдущих гостей, внутри детской прикроватной тумбочки была отрывная полоска от пакета сухого корма для кошек, кусочки сухого корма для кошек были разбросаны по всей комнате на полу и довольно много под кроватью, пустой пакет из-под молока и таблетка лежали на полу рядом с прикроватной тумбочкой, грязные отпечатки рук на потолке, сомнительные белые брызги на дверце шкафчика в ванной (возможно, зубная паста от предыдущих гостей), ковер АБСОЛЮТНО ОТВРАТИТЕЛЬНО, ноги нашего двухлетнего ребенка были грязно-черными за ночь после душа, и нам приходилось надевать носки и повторно мыть ноги перед сном.
Положительным моментом является то, что все кровати были очень удобными, телевизор и Netflix работали хорошо, с кондиционером проблем не было. Было разочаровывающе то, что для удобства пароль Wi-Fi не был предоставлен, вместо этого мне пришлось отправить электронное письмо с запросом, на которое был быстро дан ответ.
Этот отзыв был передан в отель после нашего пребывания, на что они ответили извинениями и заверениями, что вышеупомянутые проблемы с тех пор были решены. Но в целом, исходя из нашего опыта, мы определенно не будем постоянными гостями этого отеля. Только 1 звезда, извините.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По первым впечатлениям комната на первый взгляд показалась просторной и опрятной, однако после заселения состояние комнаты стало заметно хуже и хуже.
Чтобы перечислить несколько проблем,
Области, нуждающиеся в серьезном уходе — сломанное отделение для бутылок в дверце холодильника (невозможно хранить бутылки с водой, что значительно снижает вместимость холодильника), треснувшая раковина в ванной и погнутые краны, глубокие царапины на туалетном столике в ванной, раздвижная дверца шкафа с зеркалом застряла / не может открыться, душевой шланг разбрызгивает воду из соединительного конца, пол в душе довольно скользкий (как упоминалось в других обзорах, это угроза безопасности).
Общая эстетика комнаты очень устаревшая: мебель эпохи 70-х годов, множество неприглядных мест с отслаивающейся краской, брызги краски разного цвета на стенах и спутанные вместе электрические шнуры.
Проблемы с чистотой и ведением домашнего хозяйства — при регистрации в нашей корзине в ванной комнате был мусор от прокладок для трусов от предыдущих гостей, внутри детской прикроватной тумбочки была отрывная полоска от пакета сухого корма для кошек, кусочки сухого корма для кошек были разбросаны по всей комнате на полу и довольно много под кроватью, пустой пакет из-под молока и таблетка лежали на полу рядом с прикроватной тумбочкой, грязные отпечатки рук на потолке, сомнительные белые брызги на дверце шкафчика в ванной (возможно, зубная паста от предыдущих гостей), ковер АБСОЛЮТНО ОТВРАТИТЕЛЬНО, ноги нашего двухлетнего ребенка были грязно-черными за ночь после душа, и нам приходилось надевать носки и повторно мыть ноги перед сном.
Положительным моментом является то, что все кровати были очень удобными, телевизор и Netflix работали хорошо, с кондиционером проблем не было. Было разочаровывающе то, что для удобства пароль Wi-Fi не был предоставлен, вместо этого мне пришлось отправить электронное письмо с запросом, на которое был быстро дан ответ.
Этот отзыв был передан в отель после нашего пребывания, на что они ответили извинениями и заверениями, что вышеупомянутые проблемы с тех пор были решены. Но в целом, исходя из нашего опыта, мы определенно не будем постоянными гостями этого отеля. Только 1 звезда, извините.