ibis Budget - Gosford

Номер был чистым, комфортабельным, без излишеств — всё, что мне было нужно после долгой поездки из Мельбурна. Регистрация заезда лично (до 22:00) стала настоящим бонусом и сделала прибытие лёгким и беззаботным.
Однако то, что действительно выделило это место, — это исключительное обслуживание. Я случайно забыла свои очки после выезда, и Пьетро оперативно организовал их отправку мне обратно. Хеди даже позвонила, чтобы сообщить, что они в пути. Они прибыли всего через три дня, тщательно и внимательно упакованные, чтобы предотвратить любые повреждения.
Такая исключительная забота и внимание — это очень приятно, настоятельно рекомендую.

Мне очень понравилось расположение и гостеприимство, когда я останавливалась здесь около двух лет назад.
Я бы все равно выбрала это место, но была разочарована двумя важными моментами:
1. Персонал на ресепшене: Когда мы заселялись, нас было четверо. Женщина на ресепшене выглядела довольно серьезной. Она ни разу не подняла глаза и не посмотрела ни на кого из нас. Отвечала только на прямые вопросы. Это было в День подарков. Мы с семьей проходили мимо ресепшена 4 раза за вечер — ни разу она не посмотрела, кто это, и не улыбнулась.
То же самое произошло рано утром следующего дня. Разница была очевидна. Он был приветлив, улыбался и приветствовал прохожих.
2. Душ. Мне пришлось забыть о душе после того, как мой муж принял душ. Вода была повсюду. Путешественники приходят туда, чтобы освежиться и продолжить путь. Я этого не почувствовала.

Персонал был очень любезным, но завтрак был скудным, и в приложении не было ни слова о том, что это просто тосты/хлопья или даже континентальный завтрак. Замечательный персонал с радостью вернул мне деньги, так как я внесла предоплату через приложение.
Я бы хотела, чтобы мой номер убирали каждый день, но в приложении об этом не было указано.

Я забронировал номер на первом этаже на две ночи.
Я проверил номер, оставил вещи, а затем открыл дверь ванной. Внутри пахло канализацией. Уходя, я закрыл дверь ванной, и по стене ползал маленький таракан. На следующий день я входил и выходил из номера, но на этот раз оставил дверь открытой, думая, что она проветрится. Когда я вернулся, во всей квартире стоял отвратительный запах канализации из ванной. Как только я закрыл дверь, вонь исчезла, и я смог поспать этой ночью. Поэтому мне пришлось встать рано утром в 23:00, чтобы принять душ, и тут я снова увидел таракана – эти маленькие коричневые твари ползали возле холодильника. Убить их мне не удалось. В общем, я сижу на краю кровати. Я посмотрел и увидел, что за холодильником, который давно не мыли, что-то ползает. За ним скопилось много пыли. Холодильник даже не холодил. У меня там были напитки и еда, которые пришлось выбросить, потому что было холодно. Меня это немного раздражало. Честно говоря, пребывание в отеле было не очень приятным после того, как я увидел тараканов и стоял такой отвратительный запах. Я даже не мог подумать о том, чтобы позавтракать утром, поэтому отправился в фойе, к счастью, Маккас сходил туда за кофе и завтраком. В ванной не было PowerPoint, чтобы воспользоваться феном. Очень плохое размещение за такую ​​цену.
Я понимаю, что это будет маленькая, тесная комната без особых ожиданий. Но чистота очень плохая, нужно провести дезинфекцию.

Ну, если не считать довольно шумной парочки в соседнем номере, наслаждавшейся «взрослым временем», когда я заселился, это всегда отличное место для проживания с хорошим персоналом. Расположение в центре города, куда мне нужно добраться: либо короткая прогулка, либо короткая поездка на машине. Чисто и аккуратно, все, что нужно, без лишних изысков, которые не требуются.

Уютные и чистые номера, здорово, что в них есть холодильник. Хайди на стойке регистрации была просто фантастической! Очень дружелюбной и предложила множество отличных вариантов для ужина. В моём номере были проблемы с кондиционером, но меня сразу же переселили в другой номер, где он работал. 10/10, отличный сервис.

Кровать была удобной, номер был чистым, персонал был замечательным, а регистрация заезда после закрытия была очень простой.

Я забронировал номер Ibis Budget Gosford, зная, что он будет простым и компактным, что вполне подходило для ночлега, особенно учитывая его принадлежность к бренду Accor и его стандарты. Однако я был очень разочарован, обнаружив заметное пятно мочи на простыне. К сожалению, я заметил его только утром, что было неприятно, учитывая, что я в нём спал. Независимо от цены и звёздности, чистое постельное бельё – это основное требование к любому жилью.
Кроме того, душ был в плохом состоянии и не соответствовал даже бюджетным ожиданиям. Что ещё хуже, рулонная штора на окне была вся в раздавленных насекомых; очевидно, когда штора поднимается, она давит насекомых, и никто не удосужился её почистить.
Я нечасто пишу отзывы, но не хочу, чтобы другой гость столкнулся с такой же ситуацией, и надеюсь, что руководство быстро решит эти проблемы.
Я сам работаю в отеле Accor и знаю, что бренд предъявляет чёткие требования к чистоте и обслуживанию гостей. Этот случай не соответствует этим стандартам.
Персонал был вежливым, а регистрация прошла гладко, но уборка и техническое обслуживание явно требуют более пристального внимания. Как минимум, гости могут рассчитывать на свежие, безупречно чистые простыни, исправно работающий душ и чистые шторы на окнах.

Спасибо, Хайди, за то, что обеспечили нам комфортные две ночи.
Нам очень понравилось проживание, и наше пребывание было приятным, что позволило нам пообщаться с родственниками на центральном побережье. Хайди без проблем предоставила нам свежие полотенца и дала советы, как нам с семьёй собраться и насладиться прекрасным ужином в ресторане Settlers и RSL. Очень вкусно, спасибо!
С наилучшими пожеланиями, Дин, комната 209

Приветливый персонал на стойке регистрации, удобная кровать, центральное расположение.
Минусы: бюджетный вариант, нет лифта, рядом с Macca's, очень маленький номер. В коридоре немного шумно. Парковка кажется немного опасной, но, по крайней мере, есть круглосуточная парковка Macca's, возможно, через какие-то ворота и охрану, но я понимаю, почему это создавало бы больше проблем…
Мы бы всё равно остановились здесь снова на одну-две ночи, так как цена приемлемая, и нам нравится Accorr 😊.

В отеле IBIS Gosford номера на первом этаже были отремонтированы.
Моё пребывание прошлой ночью было комфортным. У меня была настоящая двуспальная кровать, чистое, белоснежное постельное бельё…
Чистые и продезинфицированные стены, зеркало, чашки, столовые приборы… Никакой пыли…
Номера небольшие, но очень уютные…
Очень доволен…

Я был в командировке в Госфорде, и работа помогла мне найти этот отель через Corporate Traveler — очень разумная цена и отличное соотношение цены и качества. Персонал, Дипак и его менеджер, были очень отзывчивы, профессиональны, дружелюбны и организовали отличный номер. Номер был просторным, просторным, и я отлично выспался в дороге! Расположение тоже было очень удачным (10 метров пешком до Макдоналдса, где я пил утренний капучино… красотка), центральное расположение и удобная навигация по дороге домой на следующий день. Рекомендую. Спасибо, Джерри Доннан.

Нужно было где-то остановиться в последнюю минуту после долгой поездки. Регистрация прошла дружелюбно и с пониманием. Номер был небольшой, но кровать была просто райской. Слив в душе был проблемным, пришлось подкладывать полотенца, чтобы вода не переливалась. Хорошее расположение недалеко от шоссе. Остановился бы здесь снова.

Персонал дружелюбный. Отель нуждается в серьезной уборке и ремонте. Мыло не дают. Микроволновка грязная. Столовые приборы грязные. Тараканы в изобилии. В ванной комнате воняет из сливного отверстия. Вода течет из сливного отверстия.

Пребывание было тем, чего можно ожидать от бюджетного отеля. Кровати ок. Сотрудники стойки регистрации были профессиональными и отзывчивыми, но были разочарованы чистотой и качеством. Ванная комната не была чистой, нуждается в ремонте из-за многолетнего износа и плесени. Лифта на 3-й этаж не было, а в фильтре кондиционера годами была пыль, что снижало эффективность. Порванное белье требует замены.

Пришлось приехать сюда, чтобы быстро уйти. За 135 долларов за ночь я получил грязную комнату с паутиной и пылью на угловых стенах и потолке, особенно вокруг кондиционера, который сам по себе не был чистым. Окна вокруг отеля также находятся в очень плохом состоянии, поскольку их не должно быть так сложно открыть, закрыть и запереть/разблокировать. Под раковиной в ванной также была плесень, поскольку эти проблемы с чистотой представляют собой серьезную угрозу для здоровья и могут привести к заболеванию некоторых людей, и это еще не все опасности для здоровья в этом отеле. Уровень шумового загрязнения внутри и вокруг отеля ужасен, после 22:00 должна быть тишина, но никогда не должно быть так в 2-3 часа ночи. Стойка регистрации также плохо управляется, так как женщина за стойкой была слишком занята ненужными телефонными звонками, чтобы помочь мне выехать до 10:00, поэтому мне пришлось просто положить ключ от номера на стол и уйти. Судя по предыдущим отзывам с одной звездой на этой странице, включая ответы менеджеров на них, кажется, что ситуация на самом деле не улучшается. На самом деле не так уж сложно и даже дорого найти качественные чистящие средства для всех грязных комнат. Я понимаю, что это малобюджетное заведение, но это не означает некачественное обслуживание номеров. Если бы менеджер действительно заботился об этом отеле, он бы исправил мои проблемы и предыдущие отзывы об этом отеле, а не просто «перенес бы мою комнату». Я сюда точно не вернусь.

Ночевка в нашем путешествии. Это бюджетный отель по хорошей цене. Номера компактные и чистые. Кровать была удобной. Кондиционер работал хорошо. Есть Wi-Fi. Ванные комнаты компактные. Я не фанат конфигурации ванной комнаты. Когда вы принимаете душ, весь пол в ванной становится мокрым, так как душевой кабины нет. В целом, хорошее соотношение цены и качества.