Во-первых, номер выглядел совсем не так, как на фотографиях на сайте. То, что было показано как современный, хорошо обставленный номер, оказалось обшарпанным, простым и запущенным. Не было даже нормальной прикроватной тумбочки — лишь какой-то табурет у кровати. Кстати, о кровати: она была настолько мягкой и неудобная, что казалось, будто спишь на изношенной губке.
Чистота явно не была приоритетом. Я обнаружил заплесневелую, испачканную наволочку, и в целом номер был пыльным. Холодильник никто не проверял — я обнаружил там уже открытый пакет молока, когда пытался сварить себе кофе утром. Что ещё хуже, запасы чая тоже не пополнялись. Похоже, элементарная уборка полностью игнорируется.
А ещё есть «бесплатный завтрак», который они смело рекламируют как «лучший завтрак в городе». Это совершенно не соответствует действительности. Там были буквально только молоко, хлопья и сок — никакого разнообразия, никаких свежих блюд, ничего горячего. Честно говоря, это было ужасно.
Что ещё хуже, после проживания мы обнаружили несанкционированные списания средств с нашей кредитной карты. Мы написали нам по электронной почте, чтобы узнать о списании, но нас полностью проигнорировали. Ни ответа, ни объяснений, ни ответственности.
В целом, это место — яркий пример ложной рекламы и плохого управления. Я настоятельно рекомендую другим остановиться в другом месте. Состояние номера, грязная уборка и непрофессиональное отношение к нашим вопросам оплаты сделали этот отель одним из худших из всех, что мы когда-либо испытывали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Чистота явно не была приоритетом. Я обнаружил заплесневелую, испачканную наволочку, и в целом номер был пыльным. Холодильник никто не проверял — я обнаружил там уже открытый пакет молока, когда пытался сварить себе кофе утром. Что ещё хуже, запасы чая тоже не пополнялись. Похоже, элементарная уборка полностью игнорируется.
А ещё есть «бесплатный завтрак», который они смело рекламируют как «лучший завтрак в городе». Это совершенно не соответствует действительности. Там были буквально только молоко, хлопья и сок — никакого разнообразия, никаких свежих блюд, ничего горячего. Честно говоря, это было ужасно.
Что ещё хуже, после проживания мы обнаружили несанкционированные списания средств с нашей кредитной карты. Мы написали нам по электронной почте, чтобы узнать о списании, но нас полностью проигнорировали. Ни ответа, ни объяснений, ни ответственности.
В целом, это место — яркий пример ложной рекламы и плохого управления. Я настоятельно рекомендую другим остановиться в другом месте. Состояние номера, грязная уборка и непрофессиональное отношение к нашим вопросам оплаты сделали этот отель одним из худших из всех, что мы когда-либо испытывали.