Отзыв об отеле Boorowa Hotel 3*

Очень приятный хозяин, очень неприятный опыт. Причина 1 🌟 в том, что система не позволяет снизить оценку. То есть, отрицательно. Обычно вы получаете то, за что платите! НО НЕ В ЭТОТ РАЗ. Мы ожидали старого и очаровательного, а получили старого и вредного. Замок на нашей двери в спальню был сломан, винты просто висели, замок был погнут и не мог запереть дверь. Когда мы сообщили об этом одной из работниц в 22:00, нам предложили вернуть деньги и сказали, что мы нигде не сможем найти жилье из-за фестиваля вишни, и все номера были забронированы. Обнаружив, что нам не предложили никакой помощи, и сказав, что они ничем не могут помочь, так как все номера забронированы, работница велела нам подставить стул под замок, что мы сделать не смогли, так как в номере не было стула, а нам нужен был стул, чтобы открыть другую сторону французских дверей и вставить стул в комнату, так как засов был вне досягаемости. Мы были предоставлены сами себе, которых у нас не было. В 4 часах езды от дома у нас не было выбора, и мы продолжали извлекать максимум пользы из крайне опасной и неприятной ситуации. Не имея возможности запереть номер, мы распаковали необходимую одежду и туалетные принадлежности на улице, поскольку не могли ничего оставить в номере. Этот ритуал повторялся по утрам и вечерам, поэтому весь наш багаж был оставлен в машине. Наше и без того неприятное начало продолжилось изобилием насекомых, с которыми мы долго пытались бороться. Номер был пыльным, простыни грязными, кран протекал, а туалет на улице был усыпан живыми и мертвыми насекомыми. В целом, атмосфера, оживленность и очарование отеля были испорчены одним лишь фактом, что нам пришлось привязать замок к ручке двери и поставить тяжелую кованую подставку для журналов перед дверью, чтобы пережить ночь, не говоря уже о том, чтобы отбивать у нас насекомых. Обслуживание номеров на низком уровне, тем не менее, сломанный замок был бы заметен, и, следовательно, владельцы были бы об этом уведомлены.
ОБАЯНИЕ ЗАВЫШЕНЫ.