Отзыв об отеле Leura's Magical Manderley

Pam I

6/10
EnglishРусский
Прочитав все восторженные отзывы здесь, мы были очень разочарованы нашим пребыванием в Magical Manderley. Однако мы также обнаружили, что теперь у них новые владельцы, так что, похоже, прекрасные впечатления, о которых говорили другие, уже не те. Конечно, никаких маленьких излишеств, шоколада и т. Д.
Но это не было нашей проблемой. Мы остановились в верхних апартаментах. По прибытии мы обнаружили, что они не были чистыми. Ковер был грязным, его не пылесосили очень давно. Наряду с грязью и пылью, на ковре и кухонной скамье были мертвые моли и мухи, а также крошки еды и пыль на журнальном столике и ковре в гостиной. Микроволновая печь также была грязной. Телевизор не работал, мы больше часа пытались найти каналы, но в итоге нашли только SBS. Телевизор старый, не Smart TV, поэтому нет возможности использовать Netflix и т. Д. За ту цену, которую они запрашивают, Smart TV должен быть там.
Есть кровать размера «king-size», но, как ни странно, на ней было одеяло размера «queen-size», а не одеяло на фотографиях. Еще раз за такую ​​цену, почему одеяло слишком маленькое для кровати? Однако, учитывая состояние остальной уборки, постельное белье было чистым, как и ванная комната.
Мы связались с компанией, которая этим управляет, они извинились и предложили нам небольшой возврат денег, что мы очень ценим. Однако они не дали никаких объяснений, почему оно не было убрано, или, поскольку мы останавливались на две ночи, чтобы приехать и почистить его.
Мы надеемся, что наш опыт был единичным, и что новые владельцы решили эти проблемы. Само место прекрасное, с самым высоким потенциалом, если за ним правильно ухаживать. Сады великолепны, и расположение всего в нескольких минутах ходьбы от торгового центра Leura Mall.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.