Недавно я останавливалась в Spicers Sangoma Retreat, и в целом мои впечатления были смешанными.
Сам ретрит просто прекрасен — тихий, спокойный, с потрясающими видами. Номера были безупречно чистыми, комфортабельными и именно такими, какими и должны быть номера для роскошного отдыха.
Персонал был приветливым и доброжелательным. Тесс встретила нас по прибытии, и было ясно, что команда была проинформирована о моей ситуации, за что я ей благодарна. Все делали все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и получали поддержку.
Тем не менее, впечатления остались смешанными. Мое бронирование было отложено из-за непредвиденных обстоятельств, и я чувствовала давление, чтобы продолжить пребывание, иначе рисковала потерять деньги, уплаченные за проживание. Это создало неприятную атмосферу перед поездкой, особенно зная, что такое прекрасное впечатление могло быть полностью упущено, что было бы очень обидно.
Поэтому продолжение пребывания временами казалось немного некомфортным. Мне также пришлось напоминать персоналу, что бронирование было на день рождения, несмотря на предыдущие заверения, что мы будем чувствовать себя совершенно комфортно.
Я принесла сладости в знак благодарности генеральному менеджеру Айви и ее команде за понимание. Однако я была разочарована тем, что не смогла встретиться с ней лично, поскольку ожидала более высокого уровня контроля и личного участия со стороны руководства, учитывая обстоятельства, связанные с моим бронированием.
В целом, потрясающий отель с великолепными видами и отличной чистотой. Просто жаль, что подготовка к ситуации и ее разрешение испортили то, что должно было стать по-настоящему расслабляющим и особенным отдыхом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам ретрит просто прекрасен — тихий, спокойный, с потрясающими видами. Номера были безупречно чистыми, комфортабельными и именно такими, какими и должны быть номера для роскошного отдыха.
Персонал был приветливым и доброжелательным. Тесс встретила нас по прибытии, и было ясно, что команда была проинформирована о моей ситуации, за что я ей благодарна. Все делали все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и получали поддержку.
Тем не менее, впечатления остались смешанными. Мое бронирование было отложено из-за непредвиденных обстоятельств, и я чувствовала давление, чтобы продолжить пребывание, иначе рисковала потерять деньги, уплаченные за проживание. Это создало неприятную атмосферу перед поездкой, особенно зная, что такое прекрасное впечатление могло быть полностью упущено, что было бы очень обидно.
Поэтому продолжение пребывания временами казалось немного некомфортным. Мне также пришлось напоминать персоналу, что бронирование было на день рождения, несмотря на предыдущие заверения, что мы будем чувствовать себя совершенно комфортно.
Я принесла сладости в знак благодарности генеральному менеджеру Айви и ее команде за понимание. Однако я была разочарована тем, что не смогла встретиться с ней лично, поскольку ожидала более высокого уровня контроля и личного участия со стороны руководства, учитывая обстоятельства, связанные с моим бронированием.
В целом, потрясающий отель с великолепными видами и отличной чистотой. Просто жаль, что подготовка к ситуации и ее разрешение испортили то, что должно было стать по-настоящему расслабляющим и особенным отдыхом.