Отзыв об отеле Katoomba Town Centre Motel 3*

Zahrina R.

2/10
EnglishРусский
ПОКУПАТЕЛИ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ — НЕ БРОНИРУЙТЕ этот мотель — НИКОГДА.
Это как иметь дело с собачьими актерами из Faulty Towers!
Не впечатлено и непрофессионально.
Я позвонил, чтобы сделать бронирование, пришлось ждать, пока бегающая вокруг женщина вернется к моему телефонному бронированию — она ​​так и не вернулась.
ПОСЛЕ того, как я ждал ее более 10 минут, мне пришлось немедленно забронировать другое жилье в Катумбе, потому что я остался без ответа и без внимания к моим потребностям в бронировании.
Поэтому я НИКОГДА не бронировал и не подтверждал это место для проживания.
Я звонил им дважды, но меня просто игнорировали.
Леди так и не перезвонила мне.
Я сказал им, что забронировал другое место — не снимайте деньги с моей кредитной карты.
ЗАТЕМ ОНИ СНЯЛИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА С МОЕЙ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ за 2 ночи — и я никогда не подтверждал и не останавливался здесь.
ТЕПЕРЬ — Они начали ВЗИМАТЬ ПЛАТУ — за 1 ночь проживания! и теперь отказываются вернуть мне плату за 2 полных ночи… ВОПРЕКИ ВСЕЙ ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕ.
Я никогда здесь не останавливался — не говоря уже о 2 ночах. Это неприемлемо.
Я даже дал им много предупреждений, так как их низкий уровень общения с клиентами не работал на них!
За гранью понимания… жадное и на 200% неэтичное поведение.
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТО МЕСТО… БРОНИРУЙТЕ другое размещение в Катумбе и сделайте себе большое одолжение!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.