Мы с семьёй провели несколько ночей в парке тропических лесов Маунт-Уорнинг (MWRP) во время последних школьных каникул в Квинсленде вместе с группой из 17 друзей семьи. Хотя туалеты и походная кухня в парке были немного устаревшими, они были чистыми и работали исправно, и наше пребывание в целом было приятным, несмотря на непрекращающиеся дожди.
Однако один инцидент, произошедший в конце нашего пребывания, после нашего отъезда, привёл к решению, что НИКТО из нас больше НИКОГДА там не остановится.
Прибыв в MWRP, я заметил, что встречавший нас сотрудник (позже я узнал, что это был управляющий и владелец по имени Марк) казался довольно отстранённым, угрюмым и даже несколько унылым. Это впечатление укрепилось после нескольких последующих разговоров с ним во время нашего пребывания.
Вернулись мы с семьёй домой из похода. Я обнаружил, что случайно оставил фонарики на нашей стоянке. Около семи вечера я сразу же позвонил в Министерство охраны природы и природы (MWRP) и напрямую поговорил об этом с Марком. Он посоветовал мне позвонить на следующий день, поскольку уже было далеко не рабочее время.
На следующий день я отправил электронное письмо в Министерство охраны природы и природы (MWRP), описав ситуацию и указав свои контактные данные, а также заявив о готовности оплатить все связанные с этим почтовые расходы. Позже я позвонил в тот же день и поговорил с Марком, который подтвердил, что видел моё предыдущее письмо. Он заверил меня, что попытается забрать фонарики с нашей стоянки и перезвонит мне для подтверждения. Не дождавшись ответа от Марка, я позвонил через пару дней и поговорил с другим сотрудником по имени Брайан, который сказал, что ничего не знает ни о моём письме, ни о пропаже фонарей, но поговорит с Марком. Я попросил перезвонить, удалось ли вернуть фонарики, на что Брайан согласился.
Не получив никакого сообщения от MWRP на следующей неделе (через неделю после нашего отъезда), я снова позвонил Марку и снова поговорил с ним об этой проблеме. Он снова заверил меня, что приедет к нам на кемпинг, чтобы попытаться вернуть фонари, и упомянул, что в последнее время был очень занят… очевидно, слишком занят, чтобы потратить 5 минут в течение недели на то, чтобы вернуть мои фонари. Я попросил Марка перезвонить мне через 10 минут, на что он согласился.
Час спустя, не дождавшись ответа, я снова позвонил в MWRP, на этот раз с телефона супруги, подозревая, что Марк прослушивает мои звонки. Мой звонок попал в банк сообщений, однако я не стал оставлять сообщение. Примерно через 15 минут Марк позвонил моей супруге, прежде чем она передала трубку мне, и я снова поговорил с Марком, но, как только он понял, кто это, сразу же повесил трубку. После этого мне стало совершенно ясно, что Марк не собирался даже пытаться вернуть мои фонари и не собирался отвечать на мои звонки, как обещал.
Учитывая пренебрежительное, грубое, безразличное, незаинтересованное, нежелающее помогать, недостойное доверия и намеренное введение в заблуждение (мягко говоря), я бы предположил, что Марк работает не в той сфере. После моего ужасного опыта работы с MWRP моя семья и я (и ещё 17 наших друзей) НИКОГДА не вернёмся к ним и никому не порекомендуем.
Если бы в моём отзыве можно было поставить оценку 0 за обслуживание клиентов, я бы поставил отрицательные 5 звёзд.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако один инцидент, произошедший в конце нашего пребывания, после нашего отъезда, привёл к решению, что НИКТО из нас больше НИКОГДА там не остановится.
Прибыв в MWRP, я заметил, что встречавший нас сотрудник (позже я узнал, что это был управляющий и владелец по имени Марк) казался довольно отстранённым, угрюмым и даже несколько унылым. Это впечатление укрепилось после нескольких последующих разговоров с ним во время нашего пребывания.
Вернулись мы с семьёй домой из похода. Я обнаружил, что случайно оставил фонарики на нашей стоянке. Около семи вечера я сразу же позвонил в Министерство охраны природы и природы (MWRP) и напрямую поговорил об этом с Марком. Он посоветовал мне позвонить на следующий день, поскольку уже было далеко не рабочее время.
На следующий день я отправил электронное письмо в Министерство охраны природы и природы (MWRP), описав ситуацию и указав свои контактные данные, а также заявив о готовности оплатить все связанные с этим почтовые расходы. Позже я позвонил в тот же день и поговорил с Марком, который подтвердил, что видел моё предыдущее письмо. Он заверил меня, что попытается забрать фонарики с нашей стоянки и перезвонит мне для подтверждения. Не дождавшись ответа от Марка, я позвонил через пару дней и поговорил с другим сотрудником по имени Брайан, который сказал, что ничего не знает ни о моём письме, ни о пропаже фонарей, но поговорит с Марком. Я попросил перезвонить, удалось ли вернуть фонарики, на что Брайан согласился.
Не получив никакого сообщения от MWRP на следующей неделе (через неделю после нашего отъезда), я снова позвонил Марку и снова поговорил с ним об этой проблеме. Он снова заверил меня, что приедет к нам на кемпинг, чтобы попытаться вернуть фонари, и упомянул, что в последнее время был очень занят… очевидно, слишком занят, чтобы потратить 5 минут в течение недели на то, чтобы вернуть мои фонари. Я попросил Марка перезвонить мне через 10 минут, на что он согласился.
Час спустя, не дождавшись ответа, я снова позвонил в MWRP, на этот раз с телефона супруги, подозревая, что Марк прослушивает мои звонки. Мой звонок попал в банк сообщений, однако я не стал оставлять сообщение. Примерно через 15 минут Марк позвонил моей супруге, прежде чем она передала трубку мне, и я снова поговорил с Марком, но, как только он понял, кто это, сразу же повесил трубку. После этого мне стало совершенно ясно, что Марк не собирался даже пытаться вернуть мои фонари и не собирался отвечать на мои звонки, как обещал.
Учитывая пренебрежительное, грубое, безразличное, незаинтересованное, нежелающее помогать, недостойное доверия и намеренное введение в заблуждение (мягко говоря), я бы предположил, что Марк работает не в той сфере. После моего ужасного опыта работы с MWRP моя семья и я (и ещё 17 наших друзей) НИКОГДА не вернёмся к ним и никому не порекомендуем.
Если бы в моём отзыве можно было поставить оценку 0 за обслуживание клиентов, я бы поставил отрицательные 5 звёзд.