Я забронировала 3 номера категории «Атриум Кинг», но оказалось, что один из них намного больше остальных. Нам достались номера 225, 226 и 227. Я позвонила на ресепшн, чтобы уточнить, забронировали ли мы номер «Атриум Кинг», и мне ответили утвердительно. Я спросила, все ли номера «Атриум Кинг» имеют стандартный размер и одинаковы ли они, и мне ответили утвердительно. Затем я сказала ему, что один номер больше остальных, на что он просто ответил, что ничего об этом не знает, повесил трубку, а когда я попыталась перезвонить, он так и не ответил. Это тот же самый администратор, который отказал нам в ужине в лобби, потому что, по его словам, там не очень хорошо. Кружки и стаканы были пыльными, как и раковины, скамейки и держатель для салфеток. Номер 227 был убран, но два других номера, которые я забронировал, даже не были убраны, хотя висела табличка «Не беспокоить».
В субботу утром около 6:30 администратор сказал мне, что мы можем разогреть еду в микроволновке, и когда я спросил, можем ли мы поесть в атриуме, он ответил утвердительно. Когда мы вернулись вечером, чтобы узнать о еде, я поговорил с другим администратором около 22:30, и он сказал «нет», хотя я сказал ему, что другой администратор сказал обратное. Затем я спросил, можем ли мы поесть здесь, в лобби, и он сказал: «Нет, это выглядит не очень хорошо. Это лобби», поэтому он предложил нам поесть в том, что, похоже, является офисом, потому что там был ноутбук отеля. Кроме того, они разговаривают грубо, за исключением администратора утром.
За исключением двух администраторов в воскресенье утром, которые были очень добрыми и дружелюбными. Остальные трое были просто грубыми.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В субботу утром около 6:30 администратор сказал мне, что мы можем разогреть еду в микроволновке, и когда я спросил, можем ли мы поесть в атриуме, он ответил утвердительно. Когда мы вернулись вечером, чтобы узнать о еде, я поговорил с другим администратором около 22:30, и он сказал «нет», хотя я сказал ему, что другой администратор сказал обратное. Затем я спросил, можем ли мы поесть здесь, в лобби, и он сказал: «Нет, это выглядит не очень хорошо. Это лобби», поэтому он предложил нам поесть в том, что, похоже, является офисом, потому что там был ноутбук отеля. Кроме того, они разговаривают грубо, за исключением администратора утром.
За исключением двух администраторов в воскресенье утром, которые были очень добрыми и дружелюбными. Остальные трое были просто грубыми.