Отзыв об отеле The Sebel Canberra Civic 4*

Я регулярно останавливаюсь в этом отеле с момента его открытия, и каждый раз впечатления становятся хуже, чем раньше.
Во-первых, о плюсах. Отель и номера определенно чистые, а кровать удобная. Ванная комната хорошо укомплектована основными принадлежностями (например, шампунем, мылом, мылом для рук и т. Д. ), но это все. Для номера с большой двуспальной кроватью на двоих человек предоставили 2 банных полотенца, но по непонятной причине только 1 полотенце для волос и 1 полотенце для лица. Вы не найдете запасного рулона туалетной бумаги, не говоря уже о пилочке для ногтей или ватных палочках.
Что заставляло меня останавливаться здесь раньше, так это дружелюбное обслуживание. Теперь этого нет совсем, сотрудники на ресепшене говорят и реагируют только по шаблону, а не по-человечески, не говоря уже о дружелюбии. Звонить на ресепшен — бесполезное занятие, так как на телефон никто не отвечает… потребовалось более 6 звонков в течение 2 часов, чтобы кто-то (наконец) ответил на звонок. Я попросил о позднем выезде (как участник программы Accor Diamond), и нам любезно предоставили час. Они могли бы просто послать меня куда подальше.
Телевизор предлагает каналы Foxtel, но, очевидно, они не платят по счетам. Нет возможности транслировать или дублировать изображение с вашего устройства.
Мой включенный в стоимость завтрак теперь предлагается только по ограниченному «экспресс-меню» (раньше предлагалось полноценное меню) — самое сытное блюдо на завтрак — это булочка с беконом и яйцом.
За ту же цену этот отель ничем не уступает другим отелям поблизости, поэтому я буду останавливаться в другом месте. И вам тоже следует так поступить.