Отзыв об отеле Ramada by Wyndham Diplomat Canberra 4*

Мы приехали сюда после двух неплохих пребываний в других местах. С момента нашего приезда и даже после отъезда обслуживание было на высшем уровне (10/10). Мы приехали рано и спросили, можем ли оставить наши сумки на ресепшене, пока не будет готов номер. Администратор проверила и убедилась, что номер готов, поэтому мы смогли заселиться сразу же, что было большим облегчением после долгой поездки. Внешний вид этого прекрасного отеля, такого безупречного в употреблении, впечатлил. Прекрасный персонал был по-настоящему добрым, что сейчас встречается нечасто. Я работала в пятизвездочных отелях, которые не произвели на меня такого впечатления, как Ramada. В отеле есть две бесплатные стиральные машины с сушилками, а также принадлежности для стирки, что, на мой взгляд, стало приятным разнообразием по сравнению со старыми прачечными самообслуживания. Персонал ресторана был дружелюбным, внимательным, и еда всем понравилась. Мои 14-летние дети даже чувствовали себя достаточно комфортно, чтобы самим пойти в ресторан на завтрак, чего они обычно не стали бы делать. Закуски и напитки в рамках «счастливого часа» стали прекрасным дополнением к нашему пребыванию. Бронирование напрямую на их сайте включает бесплатный завтрак на время пребывания. Все блюда на завтрак были из основного меню и очень вкусные. Наш номер был просторным и уютным. Я наслаждалась горячей ванной в фарфоровой ванне; я уже купила английскую соль, но потом поняла, что ее можно получить бесплатно, позвонив на ресепшн. Мы наслаждались каждой секундой нашего пребывания здесь. И вишенкой на торте стало то, что когда что-то было забыто… со мной связались. Раньше поиск потерянной вещи и ее отправка всегда казались огромным неудобством. Сотрудники Ramada связались со мной, чтобы сообщить, что нашли пару туфель, и спросили, что бы я хотела с ними сделать. Невероятно! Такой уровень обслуживания и презентабельности в наши дни встречается редко. Мы с нетерпением ждем возможности снова остановиться здесь, когда будем в Канберре.