Отзыв об отеле Manuka Park Serviced Apartments 4*

Мы часто бываем в Канберре, и пребывание в апартаментах Manuka Park было одним из самых разочаровывающих. Сотрудник, занимающийся регистрацией, был великолепен, и мы оценили парковку, но я не могу сказать того же о нашем жилье — квартире не хватало внимания и обслуживания.
Во-первых, смывание в туалете происходило только каждые 5-10 минут (даже после того, как кто-то на стойке регистрации приходил, чтобы это починить), горячая вода отключалась, пока мой маленький сын принимал душ, в результате чего он кричал и мерз (затем не включился снова). Еще 30 минут).
Но больше всего беспокоила находка сбоку от односпальной кровати, которая стояла у стены — когда мы сдвинули ее, чтобы сдвинуть кровати вместе для нашего сына, она была грязной, от грязи, пыли и пауков по бокам. Был один мертвый паук и один живой, что совершенно недопустимо для детской кроватки. Провисший матрас на односпальной кровати тоже был в плохом состоянии и был неудобным. Честно говоря, остальная часть квартиры — гостиная, кухня и ванная комната была довольно чистой, но сторона односпальной кровати была, честно говоря, отвратительной, и за заплаченную цену посетители заслуживают чистых и функциональных удобств. Я понимаю, что такое случается, но когда мы выразили эти проблемы компании устно, а затем по электронной почте, они не выглядели слишком обеспокоенными и даже не ответили на электронное письмо, что разочаровало.
Возможно, нам просто не повезло и мы получили плохую комнату, которая какое-то время пустовала. Но для нас это место не соответствовало разумным стандартам и действительно мешало нашему пребыванию, вызывая у нас стресс, когда мы были там, чтобы расслабиться.
По этим причинам я не могу рекомендовать оставаться здесь.