Отзыв об отеле Best Western Plus Canberra Central Apartments Official 3*

Это был наш первый семейный отдых за 16 лет, и, к сожалению, этот отель стал самым большим разочарованием нашей поездки.
Мы забронировали апартаменты специально для того, чтобы расслабиться и провести время вместе всей семьей после насыщенных дней. Вместо этого это оказалось невозможно. Диван полностью развалился посередине, сделав его неудобным и практически непригодным для использования. Нам всем негде было сидеть вместе, что полностью сводило на нет смысл доплаты за проживание в апартаментах. Мы проводили в номере очень мало времени, потому что это было просто некомфортное место.
В номере было множество проблем с техническим состоянием и гигиеной. В основании кровати была большая дыра, а матрас был поврежден и провис, что затрудняло нормальный ночной сон. Кровать представляла собой просто две односпальные кровати, сдвинутые вместе, образуя неудобный, бугристый зазор посередине.
Душ был еще одной серьезной проблемой. Температура воды постоянно колебалась между горячей и холодной, что делало принятие душа неприятным и опасным: то ледяная вода, то обжигающе горячая. Душевая лейка также разбрызгивала воду вверх и за стекло, заливая пол в ванной. Нам пришлось самим чинить душ, чтобы им можно было пользоваться.
Постельное белье было негигиеничным. На одеялах не было нормальных пододеяльников, только простыни под ними, поверх явно грязных одеял. С точки зрения гигиены это было совершенно неприемлемо и заставило нас усомниться в чистоте постельного белья.
Выключатель света был поврежден, что добавило к длинному списку проблем с обслуживанием.
За ту цену, которую мы заплатили (более 300 долларов за ночь), это жилье значительно уступало приемлемым стандартам. Я останавливался в гораздо более хороших местах за значительно меньшие деньги.
Пожалуйста, не обманывайтесь фотографиями на сайте, как это случилось с нами. Они рисуют совершенно другую картину, чем реальность. Апартаменты обветшалые, плохо содержатся и совсем не соответствуют стандартам, которые кажутся на сайте. Если бы мы увидели истинное состояние номера до бронирования, мы бы никогда здесь не остановились.
После 16 лет ожидания настоящего семейного отдыха, было невероятно обидно, что жилье помешало нам насладиться качественным семейным временем, которого мы так долго ждали.
Сэкономьте свои деньги и забронируйте жилье в другом месте. В Канберре есть гораздо лучшие места для проживания за ту же цену — или даже дешевле. Это просто ужасное место для проживания.