Отзыв об отеле Alivio Tourist Park Canberra 4*

Недавно мы провели здесь четыре ночи в одном из домиков Wattle Glen и, к сожалению, были крайне разочарованы. Мы заплатили чуть меньше 1000 долларов за проживание, и условия просто не соответствовали этой цене.
Сам парк фантастический. Инфраструктура хорошая, и очевидно, что семьям нравится то, что он предлагает. Но домик оказался совсем другой историей.
Первым тревожным сигналом по прибытии стало количество окурков и мусора, разбросанных вокруг ступенек и снаружи домика, что не произвело хорошего первого впечатления. Войдя внутрь, мы обнаружили очень устаревшее и заметно грязное помещение. Шторы, ковры и подушки были настолько испачканы, что выглядели так, будто их очень давно не чистили.
Хотя в домике могут разместиться до 6 человек, внутри было невероятно тесно. Мы останавливались в середине зимы, и в домике было очень холодно. Обогреватель находился в гостиной, и поскольку двери спален не оставались открытыми сами по себе, в спальни поступало очень мало тепла. Вдобавок ко всему, некоторые светильники в спальнях не работали.
Главная кровать тоже разочаровала. Вместо полноценной двуспальной или королевской кровати это были две односпальные кровати, сдвинутые вместе, образуя неудобный зазор посередине, из-за которого было трудно хорошо выспаться.
Когда сотрудница спросила, как нам понравилось наше пребывание, я упомянула о наших проблемах. Она перебила меня и сказала: «Да, это один из наших старых домиков». Хотя я понимаю, что старые домики существуют, возраст не должен означать, что они грязные, неудобные или плохо содержатся. Я надеялась на какое-то признание состояния домика, а не на оправдание этому.
Жаль, потому что сам парк может похвастаться многими достоинствами. Территория и удобства превосходны, но домик значительно не оправдал наших ожиданий за почти 1000 долларов за четыре ночи. Мы чувствовали, что каждое утро спешим выйти из дома и возвращаемся только вечером, чтобы избежать лишнего времени, проведенного внутри домика. Если бы чистота, комфорт и состояние жилья были приведены в надлежащее соответствие, мы бы с удовольствием вернулись. Однако в нынешнем виде мы считаем, что предлагаемое жилье не оправдывает свою стоимость.