Отзыв об отеле Abode Kingston 4*

Мы забронировали номер с видом на внутренний двор, чтобы насладиться пребыванием с собакой, но, к сожалению, впечатления оказались совсем не такими, как мы ожидали за такую ​​цену.
Когда мы впервые вошли, в номере стоял резкий запах дешёвого освежителя воздуха. После первой ночи в нём появился запах плесени. Мы старались как могли проветривать помещение, но это непросто, когда в Канберре ночью температура опускается почти до нуля градусов.
Чистота была главной проблемой. Швы в душевой кабине были полны чёрно-розовой плесени, а также в них были лобковые волосы от предыдущих постояльцев — если бы всё было тщательно вымыто, всё это можно было бы исправить, если бы всё было быстро отмыто отбеливателем. Когда я сам протёр пол в ванной дезинфицирующим средством и туалетной бумагой, бумага осталась коричнево-чёрной от грязи, что заставило меня усомниться в том, что в номере вообще пылесосили или мыли шваброй. Я задавалась вопросом, стоило ли мне надевать шлёпанцы в душе.
Единственным, что выглядело чистым, был ковёр, который, как я подозреваю, почистили паром, поскольку в этом номере разрешено проживание с домашними животными. Тем не менее, наша маленькая четырёхкилограммовая собака чувствовала себя некомфортно и постоянно обнюхивала углы кровати, как будто там всё ещё что-то оставалось — возможно, застарелая моча.
На следующее утро я выразила эти опасения на стойке регистрации и спросила, не могли бы горничные как следует убрать ванную комнату и предоставить полотенце для рук. Ничего не было сделано. Кроме того, похоже, отель предоставляет только два полотенца для тела и два для лица — ничего для нашей четырёхлетней дочери.
За ту цену, которую мы заплатили, я чувствовала себя обманутой. Отсутствие чистоты и нежелание персонала выполнять свои обязанности делали этот отель далеким от четырёхзвёздочного уровня. Я бы сюда больше не вернулась.