Отзыв об отеле Abode Gungahlin 4*

Абсолютно ужасный опыт – избегайте этого отеля.
После долгого дня похода на гору Костюшко и поездки от Тредбо до Канберры мы с нетерпением ждали спокойной ночи в Abode Gungahlin. Вместо этого нас встретил хаос и полный непрофессионализм.
— Несмотря на то, что нам сказали, что стойка регистрации работает с 8:00 до 20:00, мы прибыли в 18:45 и никого не нашли на стойке регистрации.
— Мы неоднократно пользовались домофоном и круглосуточным контактным номером, и после 30 минут попыток нам сказали, что кто-то уже зарегистрировался под нашим именем — в 18:00! Это точно были не мы.
— Затем они попросили нас подождать еще 30 минут, пока охрана пропустит нас в вестибюль.
После 45-минутного ожидания нас наконец пустили на самостоятельную регистрацию и предоставили номер 58.
— Когда мы подумали, что кошмар закончился, мы открыли дверь и обнаружили, что там уже остановился еще один гость! Все были шокированы, включая бедных гостей внутри.
— Как в отеле могут быть такие плохие системы, что они назначают номер дважды и даже не знают, кто внутри? Это не просто дезорганизация, это серьезная проблема безопасности.
— Мы связались с отелем, чтобы запросить возврат средств, и сразу же покинули отель!
— К сожалению, это была пасхальная суббота, и все отели в Канберре были полностью забронированы, поэтому у нас не было другого выбора, кроме как поздно вечером ехать еще 3 часа обратно в Сидней.
Если вы цените свое время, безопасность и здравомыслие, подумайте дважды, прежде чем бронировать номер в Abode Gungahlin. Это был один из худших отелей, которые у нас когда-либо были.