Отзыв об отеле Embassy Suites By Hilton Aruba Beach Resort 4*

Мы с мужем останавливались здесь в 2024 году и были в восторге от расположения, потрясающего завтрака "шведский стол", чистоты, воды, доступной для гостей отеля не только в номерах, но и на территории, удобного доступа к пляжу, комфортных кроватей. Я всегда просила тихое место, и нам всегда это удавалось. Персонал дружелюбный и услужливый (сотрудники по уходу за территорией, уборщики, работники ресторана, сотрудники ресепшена — все). Естественно, планируя повторную поездку, мы вернулись в мае 2026 года. Недавняя поездка была не такой приятной. Пришлось просить мыло для душа, не оставляли бутылки с водой в номере каждый день, не пополняли запасы чайных пакетиков, не заменяли грязные стаканы чистыми, не подметали номер, не чистили раковину в ванной. Когда я просила что-то на ресепшене, меня спрашивали, был ли мой номер убран, и я говорила, что хотела бы верить, но через некоторое время стало казаться, что они только выносили мусор, застилали постель и меняли полотенца. Я даже сфотографировала раковину и показала на ресепшене. Помощник менеджера значительно облегчил процесс выезда. Луис Роллок на ресепшене был очень любезен, так как нам нужно было позвонить в скорую помощь, и он позвонил туда за нас, а также помог мне с другими вопросами в течение недели. Мне очень нравится это место, его расположение, завтрак "шведский стол", дружелюбие персонала и их готовность помочь. Я бы определенно остановилась здесь снова, так как уверена, что наш опыт не является типичным, и ожидаю, что он будет таким же замечательным, как и в первый раз.