Недавно мы останавливались в отеле Aruba Marriott Stellaris Resort, начав свой отпуск в честь 25-летия свадьбы в другом отеле (просто чтобы оценить разные отели). С момента нашего прибытия уровень гостеприимства был невероятным. Брайан помог нам с багажом, а затем принес приветственные напитки. Беверли была великолепна при регистрации, отметила наш пожизненный статус Titanium Elite и была готова выдать нам ключи, несмотря на то, что мы приехали довольно рано и не ожидали получить номер так быстро. Нам бесплатно повысили категорию номера, что стало приятным сюрпризом.
После осмотра отеля мы зашли в суши-бар на ужин — Ромуло сделал все возможное, чтобы у нас было все необходимое и желаемое. Когда мы вернулись в номер, нас ждал еще один сюрприз — красивая приветственная тарелка с фруктами, орехами, сыром и просекко, доставленная прямо к двери.
Персонал заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями и ценными гостями на протяжении всего нашего пребывания. В молодости я много лет работала в сфере гостеприимства, и знаю, что именно мелочи и внимательные жесты создают такое неизгладимое впечатление, и этот курорт это прекрасно понимает.
Marriott Stellaris идеально воплощает принципы гостеприимства! Браво за то, что они наняли правильных людей и обучили персонал преуспевать в основных принципах гостеприимства.
Небольшое замечание для других путешественников: возможно, это было связано с тем временем, когда мы там были, но курорт, похоже, был ориентирован на молодую публику с большим количеством музыки для вечеринок и веселой атмосферой. В этом нет ничего плохого, но мы приехали туда, чтобы просто отдохнуть, и нам это действительно удалось на нашем чудесном улучшенном балконе с видом на океан, где мы начинали свой день с кофе, обедали, а заканчивали, наблюдая за прекрасным закатом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После осмотра отеля мы зашли в суши-бар на ужин — Ромуло сделал все возможное, чтобы у нас было все необходимое и желаемое. Когда мы вернулись в номер, нас ждал еще один сюрприз — красивая приветственная тарелка с фруктами, орехами, сыром и просекко, доставленная прямо к двери.
Персонал заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями и ценными гостями на протяжении всего нашего пребывания. В молодости я много лет работала в сфере гостеприимства, и знаю, что именно мелочи и внимательные жесты создают такое неизгладимое впечатление, и этот курорт это прекрасно понимает.
Marriott Stellaris идеально воплощает принципы гостеприимства! Браво за то, что они наняли правильных людей и обучили персонал преуспевать в основных принципах гостеприимства.
Небольшое замечание для других путешественников: возможно, это было связано с тем временем, когда мы там были, но курорт, похоже, был ориентирован на молодую публику с большим количеством музыки для вечеринок и веселой атмосферой. В этом нет ничего плохого, но мы приехали туда, чтобы просто отдохнуть, и нам это действительно удалось на нашем чудесном улучшенном балконе с видом на океан, где мы начинали свой день с кофе, обедали, а заканчивали, наблюдая за прекрасным закатом.