Хуже сервиса не встречала еще, телефон на ресепшен не работает и вообще не возможно дозвониться, сотрудники очень плохо обслуживают, и никто не соблюдает правила! Приходится каждый раз напоминать менеджеру, то о чем просишь, обещали починить вай фай в комнате в течении часа, в итоге сделали через 5 часов, и то, после того, как мы напомнили! Отдыхающим в бассейне не делают никаких замечаний, сегодня мужчина курил в бассейне и ему ничего не сказали, сотрудник вместо замечания принес ему пепельницу! Отдыхающие прыгали в бассейн прямо с джакузи, в данном случае тоже никаких замечаний, хотя на знаках в бассейне было указано, что этого делать нельзя, и своими прыжками каждый раз мешали другим отдыхающим, я терпеливо ждала пока им сделают замечания, по итогу сделала его сама!
От ресторана тоже плохие впечатления, сервис просто 0 из 10.
Еда не вкусная, официанты плохо обслуживают, чтобы закрыть счет ждали 40минут, потом мы сами спустились и хотели на месте закрыть, там прождали 10 минут, зря потеряно было 50минут.
Заказали еду в номер, два раза просили, чтобы пришли и убрали еду, в итоге ее забрали через 4 часа!
В целом персонал не приветливый, у всех недовольные лица.
Цена не оправдана, хуже сервиса не встречала, отдать 110 000 драм за два дня и получить такие отвратительные впечатления?! Место красивое, но ради красивого вида больше не вернусь сюда, просто хорошо разрекламировано и все, позор тем блогерам, которые советуют приехать сюда, жалко отданные деньги!
В Армении есть много других гостиниц с красивым видом и дешевле по цене, с прекрасным и приветливым обслуживанием.
Могу сказать, что остались очень негативные впечатления и никому не буду советовать приезжать сюда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
От ресторана тоже плохие впечатления, сервис просто 0 из 10.
Еда не вкусная, официанты плохо обслуживают, чтобы закрыть счет ждали 40минут, потом мы сами спустились и хотели на месте закрыть, там прождали 10 минут, зря потеряно было 50минут.
Заказали еду в номер, два раза просили, чтобы пришли и убрали еду, в итоге ее забрали через 4 часа!
В целом персонал не приветливый, у всех недовольные лица.
Цена не оправдана, хуже сервиса не встречала, отдать 110 000 драм за два дня и получить такие отвратительные впечатления?! Место красивое, но ради красивого вида больше не вернусь сюда, просто хорошо разрекламировано и все, позор тем блогерам, которые советуют приехать сюда, жалко отданные деньги!
В Армении есть много других гостиниц с красивым видом и дешевле по цене, с прекрасным и приветливым обслуживанием.
Могу сказать, что остались очень негативные впечатления и никому не буду советовать приезжать сюда.