Разочаровывающий опыт моего пребывания.
Я остановился в этом отеле, ожидая приятных впечатлений, но, к сожалению, все оказалось не так.
С самого моего прибытия обслуживание со стороны менеджера Хоакина было недружелюбным.
Номер, который мы получили, был 520, он расположен на первом этаже, где он соединяется с выходом в другое здание отеля, выходная дверь постоянно открывалась и закрывалась резко в любое время суток, постоянный шум.
Удобства старые.
Номер был затоплен до половины номера после использования душа, душ был катастрофой, нам пришлось мыться на корточках, потому что мы задевали головой лейку душа.
Мы оставили полотенца на полу, чтобы их поменять, и они повесили их обратно.
Подушки были такими тонкими, что это было то же самое, что спать ни с чем.
Завтрак низкого качества, одни круассаны, хлеб, ветчина, сыр, кофе и молочные продукты. Фрукты, если я вас одеваю, я не помню.
Последней каплей стало то, что однажды вечером мы захотели поужинать за обеденными столами, и менеджер Хоакин сказал нам, что ужинать в отеле запрещено, что если это «перекус», то можно, а если нет, то нужно делать это в номере или на четвёртом этаже.
Расположение отеля ужасное: если вам не хочется усердно работать или ходить пешком, не останавливайтесь в этом отеле. Довольно далеко от центра, чтобы идти пешком.
Мы останавливались с семьёй. Моему племяннику, который ещё совсем маленький, предоставили детскую кроватку, которая была сломана и грязная. Мы подали жалобу, и нам её заменили. 🙏🏻
У моих родственников со стороны мужа тоже затопило, у них не было мини-бара и мебели для хранения одежды, полотенца не меняли или оставляли только одно, а телевизор не работал.
В номере не было фена, нам пришлось просить его на стойке регистрации.
Я считаю, что соотношение цены и качества не соответствует действительности, а описание, опубликованное на платформе, не отражает реального качества предоставленных услуг.
Я бы не рекомендовал это место и надеюсь, что отель учтет эти замечания и улучшит ситуацию, так как впечатления от проживания оказались намного ниже ожиданий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я остановился в этом отеле, ожидая приятных впечатлений, но, к сожалению, все оказалось не так.
С самого моего прибытия обслуживание со стороны менеджера Хоакина было недружелюбным.
Номер, который мы получили, был 520, он расположен на первом этаже, где он соединяется с выходом в другое здание отеля, выходная дверь постоянно открывалась и закрывалась резко в любое время суток, постоянный шум.
Удобства старые.
Номер был затоплен до половины номера после использования душа, душ был катастрофой, нам пришлось мыться на корточках, потому что мы задевали головой лейку душа.
Мы оставили полотенца на полу, чтобы их поменять, и они повесили их обратно.
Подушки были такими тонкими, что это было то же самое, что спать ни с чем.
Завтрак низкого качества, одни круассаны, хлеб, ветчина, сыр, кофе и молочные продукты. Фрукты, если я вас одеваю, я не помню.
Последней каплей стало то, что однажды вечером мы захотели поужинать за обеденными столами, и менеджер Хоакин сказал нам, что ужинать в отеле запрещено, что если это «перекус», то можно, а если нет, то нужно делать это в номере или на четвёртом этаже.
Расположение отеля ужасное: если вам не хочется усердно работать или ходить пешком, не останавливайтесь в этом отеле. Довольно далеко от центра, чтобы идти пешком.
Мы останавливались с семьёй. Моему племяннику, который ещё совсем маленький, предоставили детскую кроватку, которая была сломана и грязная. Мы подали жалобу, и нам её заменили. 🙏🏻
У моих родственников со стороны мужа тоже затопило, у них не было мини-бара и мебели для хранения одежды, полотенца не меняли или оставляли только одно, а телевизор не работал.
В номере не было фена, нам пришлось просить его на стойке регистрации.
Я считаю, что соотношение цены и качества не соответствует действительности, а описание, опубликованное на платформе, не отражает реального качества предоставленных услуг.
Я бы не рекомендовал это место и надеюсь, что отель учтет эти замечания и улучшит ситуацию, так как впечатления от проживания оказались намного ниже ожиданий.