Место очень хорошее, но вот что обидно – отсутствие горячей воды и УЖАСНОЕ обслуживание.
У нас никогда не было стабильной горячей воды для купания. Владелец ответил, что бойлер работает исправно, и мы не понимаем, как открыть краны. Менеджер объяснил нам, как это сделать, но у нас ничего не получилось… Возможно, мы делали что-то неправильно, но, думаю, если вам продают домик «премиум», вам не нужно проходить курс по открытию душа. В ванной комнате также был сломан лючок, который не закрывался полностью. Из-за этого в доме было сквозняк при температуре — 2 градуса.
В домике моих друзей подогрев пола работал отлично, но в нашем было гораздо холоднее.
Мы поехали отмечать день рождения моей пятилетней племянницы и мой, и нам пришлось быстро поесть и задуть свечи, потому что три дяди девочки и бабушка с дедушкой не могли остаться ещё на час-два (даже за плату). Они также постоянно напоминали нам о времени выезда и околачивались у наших кают, чтобы посмотреть, чем мы занимаемся (у нас не было громкой музыки и всего такого). Они действительно уехали на 15 минут позже запланированного времени, о чём нас и предупредили.
На следующий день в 11:08, даже не спросив, они сказали, что нам нужно доплатить, потому что двое из тех, кто должен был выехать в тот день, ещё не уехали (выезд был в 11). Но эти двое уже уехали очень рано.
В то утро, когда мы должны были уехать пораньше, они уже околачивались у нашего дома, чтобы проверить, собираемся ли мы, и мы почувствовали себя довольно выбитыми из колеи раньше назначенного времени. К тому же, они пересчитывают стаканы, чашки, столовые приборы и полотенца прямо вам в лицо, как будто мы преступники. Со мной такого никогда не случалось, даже в самых скромных отелях (а здесь мы платим 120 000 за ночь). У них очень строгие правила и часы работы, но они не следят за такими элементарными вещами, как отопление и горячая вода…
Я никогда не оставляю плохих отзывов, потому что люди обычно компенсируют это хорошим обслуживанием и хорошим отношением. Но хозяйка этого места заставила нас почувствовать, что делает нам одолжение, останавливаясь здесь, и назвала нас лжецами, потому что «бойлер работает исправно».
Вероятно, она ответит на этот отзыв, назвав нас неуважительными (за то, что мы сказали ей, что они могут прийти и принять душ, если он работает исправно, поскольку она не предложила никаких решений), или, кто знает, чем она пытается нас дискредитировать, как она это делает со всеми комментариями здесь. Всё это ради того, чтобы не быть самокритичными. Надеюсь, когда-нибудь она задумается…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У нас никогда не было стабильной горячей воды для купания. Владелец ответил, что бойлер работает исправно, и мы не понимаем, как открыть краны. Менеджер объяснил нам, как это сделать, но у нас ничего не получилось… Возможно, мы делали что-то неправильно, но, думаю, если вам продают домик «премиум», вам не нужно проходить курс по открытию душа. В ванной комнате также был сломан лючок, который не закрывался полностью. Из-за этого в доме было сквозняк при температуре — 2 градуса.
В домике моих друзей подогрев пола работал отлично, но в нашем было гораздо холоднее.
Мы поехали отмечать день рождения моей пятилетней племянницы и мой, и нам пришлось быстро поесть и задуть свечи, потому что три дяди девочки и бабушка с дедушкой не могли остаться ещё на час-два (даже за плату). Они также постоянно напоминали нам о времени выезда и околачивались у наших кают, чтобы посмотреть, чем мы занимаемся (у нас не было громкой музыки и всего такого). Они действительно уехали на 15 минут позже запланированного времени, о чём нас и предупредили.
На следующий день в 11:08, даже не спросив, они сказали, что нам нужно доплатить, потому что двое из тех, кто должен был выехать в тот день, ещё не уехали (выезд был в 11). Но эти двое уже уехали очень рано.
В то утро, когда мы должны были уехать пораньше, они уже околачивались у нашего дома, чтобы проверить, собираемся ли мы, и мы почувствовали себя довольно выбитыми из колеи раньше назначенного времени. К тому же, они пересчитывают стаканы, чашки, столовые приборы и полотенца прямо вам в лицо, как будто мы преступники. Со мной такого никогда не случалось, даже в самых скромных отелях (а здесь мы платим 120 000 за ночь). У них очень строгие правила и часы работы, но они не следят за такими элементарными вещами, как отопление и горячая вода…
Я никогда не оставляю плохих отзывов, потому что люди обычно компенсируют это хорошим обслуживанием и хорошим отношением. Но хозяйка этого места заставила нас почувствовать, что делает нам одолжение, останавливаясь здесь, и назвала нас лжецами, потому что «бойлер работает исправно».
Вероятно, она ответит на этот отзыв, назвав нас неуважительными (за то, что мы сказали ей, что они могут прийти и принять душ, если он работает исправно, поскольку она не предложила никаких решений), или, кто знает, чем она пытается нас дискредитировать, как она это делает со всеми комментариями здесь. Всё это ради того, чтобы не быть самокритичными. Надеюсь, когда-нибудь она задумается…