Отзыв об отеле Hostal Prisamata 2*

Пребывание в хостеле оказалось несколько разочаровывающим. Мы приехали после 12-часового ночного автобуса в 7/7:30 утра, и нам сказали, что за хранение багажа придется заплатить, а также дополнительно, если мы захотим воспользоваться удобствами хостела (зона отдыха, душевые, туалет и т. Д. ) до заселения в 14:00, что очень расстроило. В их защиту можно сказать, что позже нам вернули деньги за хранение багажа, так как, по-видимому, оно начинается в 8:00, и мы приехали лишь немного раньше, но все равно было неприятно, что мы не могли вернуться в хостел до 14:00, особенно учитывая, что день был холодный. Я спросила, бесплатно ли хранение багажа в день нашего отъезда, и нам ответили утвердительно***. Номера были комфортабельными, хотя кровати очень скрипели, а зоны отдыха были не очень многолюдными и не очень теплыми (хотя, опять же, день был холодный, возможно, в хорошую погоду хостел более популярен? ). Когда мы вернулись после 14:00, нам вернули деньги за хранение багажа и провели экскурсию, что было хорошо, и администратор был дружелюбным. При выезде нам предложили хранение багажа, чем мы и воспользовались, насладившись днем ​​в городе. Однако, когда мы пришли забирать багаж перед ночным автобусом, нам сказали, что с нас должны были взять плату, так как хранение багажа после выезда не бесплатно. Кроме того, за оплату картой взимается комиссия в размере 10%. Хотя цена и не была несправедливой, нас расстроило то, что нам об этом не сообщили: 1) когда я специально спросила об этом при регистрации; 2) во время экскурсии, когда я внимательно слушала после недоразумения при регистрации; и 3) когда нам ПРЕДЛОЖИЛИ хранение багажа при выезде. Была небольшая табличка с надписью «Оставьте багаж себе — 4000 долларов», но условия этого не были ясны (до регистрации/в день выезда/когда это на несколько дней после выезда? ). В целом, наше пребывание было хорошим, душ был приятным, а зоны отдыха показались удобными для теплых дней, но регистрация заезда и выезда вызвали у нас стресс, и хотя кровати не казались грязными, они также не были особенно чистыми.