Отзыв об отеле Augusta 1*

К сожалению, должна сказать, что впечатления ужасные, и мне нужно, чтобы вы знали, каково это — добираться до квартиры.
Квартиры находятся в здании, попасть в которое — настоящий кошмар, особенно если вы на машине. Коды доступа к парковке и к зданию разные. Вы оставляете машину в ужасном, темном и невероятно неудобном подвале, и вам приходится возвращаться тем же путем, которым вы въехали, по пандусу (имейте это в виду, если вы путешествуете с багажом, как это случилось со мной). Оказавшись внутри здания, вам нужно подняться по еще одной лестнице, потому что лифта нет, а затем спуститься обратно, чтобы попасть в квартиру… Это лабиринт; это как хостел. (Все эти подъемы и спуски по лестнице с багажом! )
Ничего из этого вам не объясняют заранее, до самого приезда. Мне прислали видео, но к тому времени оно уже было бесполезно.
Общение с хозяевами было очень медленным. Они утверждали, что персонал находится в здании каждый день, но это было неправдой. Я ждала 15 минут, пока они ответят и дадут мне код доступа к парковке. Номер в приложении так и не ответил.
Квартира совсем не соответствовала фотографиям. Нас было трое, и нам дали квартиру, в которой не хватало стульев, чтобы сидеть и есть вместе. Квартира была крошечной, места для передвижения практически не было. Когда я пожаловалась, нам поменяли квартиру. Туалетной бумаги не хватало на три дня и две ночи для троих. Не было мыла для ванны. Не было кухонных полотенец.
Двери в квартире прозрачные, со стеклянными вставками и белыми жалюзи, якобы для того, чтобы никто не мог заглянуть внутрь, но они не работают. Свет проникает снаружи, и никакой приватности нет.
Кровать, матрасы и подушки были в порядке, довольно удобные.
Услуги прачечной показались мне немного дорогими. 15 000 песо за один цикл стирки. Из-за всего произошедшего со мной неприятного инцидента мне бесплатно предоставили услугу стирки, но это не уменьшает моего недовольства.