Отзыв об отеле Hotel REAL CAFAYATE 3*

Честно говоря, наш опыт был неудачным. При бронировании нам не предоставили возможность выбора номеров. Когда я попросила фотографии, мне сказали посмотреть их на сайте. Оказалось, что мне забронировали стандартный номер, хотя на сайте показаны номера повышенной комфортности (я их не видела), но стандартные номера — это настоящая катастрофа. Сначала нам дали номер, практически непригодный для проживания; даже одеяла были порваны (шерстяные одеяла, о флисе и речи быть не может). Затем нас любезно переселили в два более приличных номера, особенно один из них. Менеджер объяснил, что за такую ​​цену большего ожидать нельзя, и правда в том, что в Пурмамарке мы заплатили на 7000 больше, чем там, и это место было просто сказочным. То же самое в Тилькаре: мы заплатили меньше 90 000 за ночь за прекрасный домик. Он сказал мне, что номер повышенной комфортности там стоит более чем вдвое дороже, около 200 000. Я не думаю, что кто-то заплатил бы столько за проживание в этом отеле. Завтрак был неплохой, простой. Персонал поначалу был очень любезным. Но потом нам пришлось ужасно провести время. В итоге мы жили в двух разных номерах, которые, скажем так, были вполне сносными. Жаль, потому что отель расположен в очень удачном месте, но в целом он совершенно не обслуживается; за ним не ухаживают. Надеюсь, они вложат средства, и, помимо цен, неприемлемо, что в отеле есть номера в таком состоянии. Они скажут мне, что уточнили, что номер стандартный, поэтому я и заплатила столько… Но правда в том, что когда я попросила фотографии, меня отправили на сайт, и они совершенно не соответствуют реальности или тому, что я сняла. А что касается цены, я сказала менеджеру, что в Пурмамарке мы останавливались в отеле Mitu на 7000 песо дешевле, это было просто мечта… а также в Тилькаре, в отеле Tulmas. Цены совершенно разные. На самом деле, так получилось, что мы оказались там в длинные выходные, и нам дали то, что осталось. Ах да, в Сальте мы заплатили 90 000 песо за четырехместный номер, тоже великолепный! Отель «Селена». Так что можете сами проверить цены, и честно говоря, 103 500 долларов за ночь — это настоящий грабеж. Какая жалость! Отель очень удачно расположен, и сам отель в хорошем состоянии; если бы за ним хорошо ухаживали, номера были бы прекрасными. Пожалуйста, начните с предоставления флисовых одеял. Это позор, что они дают шерстяные одеяла и берут более 100 000 долларов за четырехместный номер. Персонал на ресепшене был замечательный, очень дружелюбный. Вот такое покрывало и одеяло было у меня, и, клянусь, одеяло выглядело великолепно рядом с остальными.